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データ視覚化のデザイン #1
こんにちは、THE GUILDの @goando です。
私はTHE GUILDの中でもデータを扱う仕事を中心に活動しており、「UXの改善をデータでサポートする」をミッションに取り組んでいます。
ざっくり言うと、THE GUILDのクライアント企業が運営するサービスのログを分析してユーザーの行動傾向からUXの改善点を見つけ出したり、マーケットの市場リサーチを通じてサービスの戦略の策定を支援した
＃1 チームラボ・ボーダレスで目指したこれからの顧客体験 by チームラボ代表 猪子さん ✖️ 森ビル室長 杉山さん
#CXDIVE
※2018/09/04に開催された、CXDIVEレポの第１弾です。
※メモ書き含めなのであとで編集する可能性があります！
もくじ1. 森ビルさんから、施設とプロジェクトについて
1-1. 施設について
1-2. 目指した顧客体験
1-3. 森ビルの想い
2. 猪子さんから、ボーダレスな世界の表現について
3. 質問タイム
1. 森ビルさんから、施設とプロジェクトについて今年
#2 顧客体験を考えた情報の伝え方 by モテクリエイター&株式会社KOS代表ゆうこす
#ゆうこすCXDIVE #CXDIVE
※2018/09/04に開催された、CXDIVEレポの第１弾です。
※メモ書き含めなのであとで編集する可能性があります！
もくじ1. ゆうこすの経歴
2. SNSで成功するために絶対的に必要なこと３つ
2-1. ファン（顧客・フォロワーさん）を行動別に段階分けする
2-2. 新規流入ポイント順に考える
2-3. 自分（企業）を本に例えたアカウント作り