ラクスマnote3部作：第0章 ローテク企業でもできる！withコロナのモノづくり
このノートはこんな人向けです。
・ウィズコロナにおける新しい動きをしたい人
・リモートでのモノづくりに興味がある人
・クラウドファンディングに挑戦したい人
・リモートワークで通勤時間がなくなり、仕事に余裕が出来た人
・アパレル業界に絶望した人
1.はじめまして
双葉商事の『ラクスマ』チームの深井喜翔(きしょう)です。
『ラクスマ』ってなんやねん、
とお思いの方は、まずはこちらをご覧ください
#10 D2C by 佐々木康裕
D2Cとは
D2C（Direct to Consumer）とは、メーカーやブランドが小売店を通さず自社ECサイトで直接個人に販売するビジネスモデル。
「自社ECサイトで」というのがポイント。Amazonや楽天を使うのはD2Cではない。なぜなら顧客の購買までの行動や購入履歴が自社のデータにならないし、サイトの世界観や購買までの体験もAmazonに依存してしまうから。
・ 自社で顧客データをID
購入してもらって、関係が始まる 僕らの学習帳 vol.055
かつてのブランド、メーカーは、プロダクトを作って、売る。それをお客さんが買う。このように役割が固定されていました。
その時代において、ブランドの目標は、お客さんに買ってもらうことでした。お客さんが購入にまでたどり着けばゴールだったのです。
しかし、D2Cの考えかたは違います。D2Cブランドのゴールは、「顧客の成功」です。決して「顧客の購入」ではありません。
そこでブランドは、購入した後のサポ
Warby Parkerの９回のメールの秘密 僕らの学習帳 vol.054
今回のテーマは、「他人」ではなく「友人」に売るということですが、D2Cが販売する相手は、もちろん他人ですが、その他人を「友人」のように扱えるかどうかがポイントとなってくるのです。
ここでは、Warby Parkerというメガネブランドを紹介します。このブランドの登場以前は、メガネのオンライン販売など不可能だと考えられていました。
試着・レンズの調整・視力検査など、メガネの購入にはたくさんの手続