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絶対にすぐ見つけることができる取扱説明書⚙️

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優れた顧客体験で文化をアップデートし続ける京都の銭湯「鴨川湯」

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2か月前

スムーズに買えてしまう「Amazonアプリ」のアプローチ

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2か月前

「また来たい」を生み出すエスコンフィールドHOKKAIDOの顧客体験デザイン

Good CXのブックマーク by mct Inc.
2か月前

魔法ワールドが現実に！デジタルで進化するエンタメ

Good CXのブックマーク by mct Inc.
5か月前

「合図音♪」についての雑感

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3か月前

コーヒーの味のほかにも楽しませてくれる！手挽きミルの最高峰、コマンダンテ！

Good CXのブックマーク by mct Inc.
1か月前

途中でやめてもまた戻りたくなる、健康管理アプリ「YAZIO」

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5か月前

ロイヤリティ向上のカギを握る『パーソナライゼーション』が『CX（顧客体験）』に与える影響とは？

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デジタルプラットフォームでの公益活動:WeChat(中国で人気のコミュニケーションアプリ)の革新的な表彰システム

Good CXのブックマーク by mct Inc.
3か月前

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Good CXのブックマーク by mct Inc.
6か月前

気分は捜査官！最新の謎解き「人の財布」をプレイ

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11日前

患者と家族の不安を和らげる「オンライン診療体験」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
5か月前

5歳から家計簿をつけつづけて辿り着いた支出管理サービス「B/43」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
4か月前

ホスピタリティに溢れたコーヒーショップ

Good CXのブックマーク by mct Inc.
5か月前

不動産営業が変わった！？”鬼アポ電時代”の終わり

Good CXのブックマーク by mct Inc.
6か月前

上海の配車サービス「CaoCao」における究極のおもてなし体験

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6か月前

ソーシャルアパートメントのアプリでつながる新しい生活

Good CXのブックマーク by mct Inc.
3週間前

赤ちゃんとの外食で出会ったWelcomeな文化

Good CXのブックマーク by mct Inc.
5か月前

プロフェッショナルなトイレの修理屋さん

Good CXのブックマーク by mct Inc.
6か月前

「ニンテンドーオオサカ」でのブランド体験

Good CXのブックマーク by mct Inc.
3か月前

お手拭きに書かれた小さなメッセージ🍺

Good CXのブックマーク by mct Inc.
3か月前

サブスクリプションサービスのやさしい返金システム💸

Good CXのブックマーク by mct Inc.
5か月前

miniの笑顔！「こんにちは」と「また今度」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
7か月前

来場者とここに“居ない"人を繋ぐ体験設計

Good CXのブックマーク by mct Inc.
3か月前

顧客体験価値の向上を“チーム”で実現する「CCXOコレクティブ」組成プログラムを提供

インフォバーン（INFOBAHN Inc.）
6か月前

妊婦さんを運ぶ、陣痛タクシーとは？

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5か月前

D2C IDがCX推進室を作ってCXに本気で取り組みはじめたワケ

D2C ID
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拍手と歓声を生んだ『楽しく学べるゲーム体験型防災訓練』とは。

セガ エックスディー｜SEGA XD 公式
1年前

新入社員にも届け！何かと聞くけどCXって実際どうなの？「CXデザイン」の全体像と重要性やポイントをまとめてみたよ！

服部真人/MASATO HATTORI@Goodpatch
1年前

MOTを捉える （前編）-「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -

株式会社mct
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MOTを捉える（後編） -「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -

株式会社mct
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「弱い文脈」の豊かな価値について 〜TAKRAM RADIO 3/9放送分を聴いて

上田貴弘
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【第3回｜デザイン思考を学ぶ】問題定義プロセス

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MBAのためのケース分析やってみた

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【第1回｜デザイン思考を学ぶ】デザイン思考とは何か

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【第4回｜デザイン思考を学ぶ】アイデア創出・試作・実証

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＆eのシステム開発が「2021年度IT賞」を受賞！担当者が受賞理由を振り返ってみました

&e（アンディー）｜共創する自動車保険
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&e公式アプリを担当者が解説！ 家族や友人と一緒に安全運転を目指す「フレンド機能」とは

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&e公式アプリを担当者が解説！ 安全運転のヒントをお届けする「運転テーマ」

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ベイブレードに学ぶ、大人がハマる仕掛け

セガ エックスディー｜SEGA XD 公式
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「デザインとは何か」・・・？

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CX8の魅力について

¥200
あわちゃん
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【ExperienceDay 2021 開催レポート】顧客中心主義の時代に求められるEXの再定義

エモーションテック
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CLV or LTV（Life Time Value/ライフタイムバリュー）をD2C・サブスクリプションモデルで設計する。

Innovation & Communication 吉村 典也
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Blog｜サービスブループリントの活用

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ideaboard® Series: Product Development Story #14_Partners ｜ Concent Inc.

ideaboard®
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今週の積み上げ（3月6日）

ドラ夫の備忘録＠WEBディレクター
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