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あるものに色をつけたら風船みたいに心が軽くなった日
こんにちは、たけしです。
結論、ストレスに色をつけて考えられるようになると、とっても心が軽くなります。
私がロシアで駐在員として勤務していた時のこと。
当時の上司は、ひとことで言うとパワハラクソオヤジでした。来る日も来る日も個室に呼ばれては仕事の件であれこれ理不尽にキレられてばかり・・・
こちらが１を言うと、１００の答えと反論が返ってきてギッタギタにされることにほんとうに毎日ウンザリしてい
カジュアルレストランに入ろうとしたら、一瞬で中世ヨーロッパのお城の宴会場に変身した件
こんにちは、たけしです。
仕事では「確認」が圧倒的に一番重要です。
スペインのあるリゾートホテルでの大きな国際会議運営に関わった時の話。
日本から社長や役員も出張に来る予定であったため、会議前の週末にゴルフを提案。余裕を持って1ヶ月ほど前にホテル経由でゴルフ場とレストランを手配していました。
土曜日に現地入りした私はスタッフと郊外のホテルにチェックインし、一息ついた後でハイヤーの運転手とと
野菜好きな自分がベジタリアンについて本気で考えていたら年上の部下ができていた思い出
こんにちは、たけしです。
誰かのハンデを本気で助けてあげると、自分への信頼度が爆上がりします。
私が若手だった頃、職場に10歳年上のアユミさんという派遣の方がいました。彼女は私よりきっかり1か月遅れて配属され、業務に慣れようと努力の毎日。
新メンバーが来たらまずは歓迎会ですが、その時期はたまたま部長が出張で不在にしていて、歓迎会を待たずに有志で飲んで帰る機会がありました。
彼女は、お酒は好
全身を耳にしてお客さんと１週間過ごしたら、苦情が感謝の言葉に変身してボーナスもがっつりもらえた話
こんにちは、たけしです。
お客さんの苦情には全身を耳にしてぶつかってみてください。あとで苦情が感謝状に化けますよ。
入社して４年目ぐらいの頃、スペインのお客さんのグループを日本旅行に招待する仕事がありました。会社の施設を案内して、各地を観光して、日本を楽しんでもっと好きになってもらっちゃおうというツアーでした。
まだまだ経験も少ない私でしたが、旅行代理店の助けを借りつつなんとかツアー準備を進