マガジンのカバー画像

PM・IS・CS

22
PM、IS、CSそれぞれで感じたことを書いていきます。割とPM寄り。
運営しているクリエイター

#PM

プロダクトマネジメントを卒業し、また別のプロダクトマネジメントを始めるということ

プロダクトマネジメントを卒業し、また別のプロダクトマネジメントを始めるということ

Product Manager Advent Calendar 2019 Advent Calendar 2019の5日目の記事です。

ご報告いきなりですが、

実は私、2019年10月にプロダクトマネージャーを卒業しています。

「え?」

あ、厳密には年内は既にスタートしているプロジェクトが数件あるので兼務をし、年明けから正式にプロダクトマネージャーではなくなります。

Product Ma

もっとみる
リモートPMが他部署のメンバーと1on1を定期的にやってみて変わったこと

リモートPMが他部署のメンバーと1on1を定期的にやってみて変わったこと

当社では自部門のチームメンバーと週次で1on1を実施しているのですが、個人的に昨年の10月頃からこっそりと(別に隠すつもりはない)、プロダクトチーム以外のメンバーと月次で1on1をやっています。

結構工数は使うのでチャレンジ的な要素はあったのですが、ちょうど半年程経つので、今回はその結果、やって良かったなと思う変化について。

スケジュール的なものや声掛けのタイミング的なものから全員にできている

もっとみる
bellFaceのプロダクト企画職のあれやこれ #弊社のPMはこんなふう

bellFaceのプロダクト企画職のあれやこれ #弊社のPMはこんなふう

最初に:なぜこの記事を書くのか?

こちらを書こうと思ったきっかけはこちら。

元々は@ryokachiiさんがLINE社でのPMについて書かれてあって、こういうのは自社でもやってみていいんじゃないか、ということで。

<本記事の目的>
PdM、PjM、ディレクター、エンジニア、デザイナー、サポートチームにbellFaceのプロダクト企画職が一体どんなことを日々考え、活動しているかを知ってもらうこ

もっとみる
セールス出身のプロダクトマネージャーがスタンダードになる日〜世界はもっと素晴らしくなる〜

セールス出身のプロダクトマネージャーがスタンダードになる日〜世界はもっと素晴らしくなる〜

Product Manager Advent Calendar 2018 の自分の番が回ってきましたので、書きます。改めて、ベルフェイスのプロダクトマネージャー(以下PM)をしている吉本です。

ベルフェイスがどんな会社かについては以下をご覧ください。

こんな会社でPMとOILという役割を兼任しています。

(OILについてはこちら←をお時間ある際に)

今回書かせていただく内容はタイトルの通り

もっとみる
なぜモダンなプロダクトチームによるリーンなプロダクト開発が必要なのか

なぜモダンなプロダクトチームによるリーンなプロダクト開発が必要なのか

はじめにメルカリUK版の立ち上げを終え2018年3月に帰国しました@tsumujikazeです。今は東京でメルペイのProduct Managerをしています。

イギリスではいわゆるモダンなプロダクトチームでのLeanなプロダクト開発を経験しました。得るものが多かったので、なるべく多くの人に知ってもらいたいと思いこのポストを書きました。

PMF →リーンプロダクトのプロセス →モダンなプロダク

もっとみる
名言から「カスタマー愛」を考えてみた

名言から「カスタマー愛」を考えてみた

前回のプロダクト愛についての恋愛タイプごとの愛し方の続きで、
今度はカスタマー愛についてまとめてみました。

今回は恋愛タイプではなく、愛についての「名言」と照らし合わせながら、果たしてどう考えていくのが良いのかをざっくりと。

それではいってみましょう!

・何でこんなに戸惑っているんだろう・・・戸惑えば戸惑うほど、
それは愛しているということなの。

- アリス・ウォーカー -
(米国の女性

もっとみる
恋愛タイプから見るPMとしてのプロダクトの愛し方

恋愛タイプから見るPMとしてのプロダクトの愛し方

愛とは動詞である。愛という気持ちは、愛という行動の結果にすぎない。

これはスティーブン・R. コヴィーの「7つの習慣」という本の中でかかれてある一文です。愛とはそこに存在するもの「名詞」ではなく、何かの行動が表すという「動詞」であるということで日本語で「愛」というと名詞でしか成立せず、動詞にするには「愛する」なのですが、英語圏だと「LOVE」という言葉で名詞でも動詞でも成立するという何とも不思議

もっとみる
PdMがマネジメントするプロダクトとは?

PdMがマネジメントするプロダクトとは?

2018年7月7日に開催されたプロダクトオーナー祭り 2018 Summer ~プロダクトマネジメントが世界をツナぐ~ にてお話をしてまいりました。

※全体のまとめは上記から。

何を話してきたかというと、タイトルの通り、

という話です。

これは、登壇の中でも話したのですが、実際には企業ごとによってPdMに任せる範囲が異なるため、一概に言えない部分はあるのですが、自分としては、mini-CE

もっとみる
PdPjMという多重人格マネジメント

PdPjMという多重人格マネジメント

Quoraより、その界隈の方なら誰もが知っている言葉として、

Product managers own "What" and "Why".
Project managers own "How" and "When".

という言葉があり、また、丹野さんが書かれている
http://tannomizuki.hatenablog.com/entry/2015/08/15/092259
や、INSPI

もっとみる
PMとして、どこにフォーカスするか?

PMとして、どこにフォーカスするか?

BtoBサービスの場合、導入を決める決裁者と実際に利用するユーザーが別であることが多い。

じゃあ、どこにフォーカスするのか?

これ、意外と難しくて、

◆決裁者にだけウケの良いプロダクト契約は取れるがユーザーが使わないのでいずれ解約となる。
→決裁者に強制力に近い推進力があればまた別だが、多くの場合は「良いと思ったんだけど、現場からどうも使えないとの声があって、、、」と部下からの反発を恐れ(実

もっとみる
ドラッカーが言う「マネジメント」に沿ってプロダクトをマネジメントしてみるとは?

ドラッカーが言う「マネジメント」に沿ってプロダクトをマネジメントしてみるとは?

〇〇マネージャーという役割の人は「○○をマネジメントする人」ということ。

・セールスマネージャーは「セールスをマネジメントする」。
・カスタマーサクセスマネージャーは「カスタマーサクセスをマネジメントする」。
・プロジェクトマネージャーは「プロジェクトをマネジメントする」。

ということは、プロダクトマネージャーは「プロダクトをマネジメントする」ということになります。

※〇〇チームをマネジメン

もっとみる

プロジェクトマネジメントについての相談を受けたのでまとめてみた

注意)以下の内容、回答が「正しい」という保証はありません。参考にする・しないは自己判断でお願いします。

Q .いつも提示した期日に遅れてしまう。エンジニアが○日までにできると言ったのでそれをそのまま伝えたのに、蓋を開けると全然間に合わない。どうしたらいいですか?

A .そもそも.エンジニアが言っている「○日までにできる」の「できる」とあなたが思っている「できる」の状態は一致していますか?まずは

もっとみる