本「トヨタの片づけ」めっちゃ"良き" 『生産性、売上、効率』 上がりまくる↑ 『掃除も仕事のうち』 この言葉がささった! キレイなお店は 「仕事もうまい!」と感じますよね? 「やっぱり、そうだよ!」 と、感じましたー。すごい! https://amzn.to/3aJQ3RM
トヨタ式とかマッキンゼー式とか、社内のノウハウがそのものがプロセスとして確立されているのは本当に凄いと思う。 何をやるかも大切だけど、どうやってやるかも大事。それを受け継ぐことで組織文化がつくられていく。