トヨタ式とかマッキンゼー式とか、社内のノウハウがそのものがプロセスとして確立されているのは本当に凄いと思う。

何をやるかも大切だけど、どうやってやるかも大事。それを受け継ぐことで組織文化がつくられていく。

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