言い方がすべて

2024年4月24日 21:50

聞き方・話し方は準備8割

その場で話すもうまくいかない　
相手の反応を見ながら
どう話すか同時に考えられない

準備8割で無意識レベルで
流れるように話す

①メンタルモデル
・冒頭にこれから話すことを言う
・小見出しを作る
・別の話に脱線しない

東京の電車
山手線や東京メトロの乗り換え
みたいに

急に話題を変えずに
少しずらして話題変える

どんな仕事？
残業や休日出勤ある？
どんな休日を過ごしてる？

「野球にハマ

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ジョーカー視覚障害note日本一

2023年3月24日 19:07

気づかいがすべて　スタバに行く

机の上を片付けたら怒られた
「相手はきっとこんなこと
　されたら好きだろうって」

誤解をして勝手にやると
確実に嫌われます
「使いやすいように配置したのに
　勝手に変えんなよ」

これは
わたしのように
相手の動きや感情が読めても

「言葉」で確認取ってないから

大前提
「あなたの要望わかりません
　教えてください」

言葉で聞いて
相手の要望を確定させる

タモリさんのように
あなたは気がき

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ジョーカー視覚障害note日本一

2023年3月20日 07:03

校長のお話と笑わない大人　

学校の校長先生のスピーチ
バッハ会長のスピーチを
思い出してください。

おそらく
まったく覚えてないでしょう。

・眠たくなるほど長い
・何回も聞いた内容
・ユーモアがなく単調

ここで
「原稿を忘れてきたので
　3分で終わります」

「校長のスピーチは
マニュアルが存在する」

1つでもユーモアあれば
20年後も覚えているはず

ちなみに
大人も笑わない

・4歳児　　1日 300回笑

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ジョーカー視覚障害note日本一

2023年3月18日 16:43

引くな　最後までほめちぎる

「オシャレですね」「いいね」

ほめられたら「ホントか？」
コナンくん以上に疑うほど
一回のほめでは信じない

おそらく
ほめられたら、あなたも
「いやいや」と謙遜するはず

そうすると
「そうかな？
　まぁオシャレだと思うけど」

さらに
踏みこんだ「ほめ」はできないもの

歌舞伎町No. 1ホストなら
「いやいや
　ホントにオシャレだよ
　春らしいコーデでさわやか」

引かずに
グイグイほめて

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ジョーカー視覚障害note日本一

2023年1月13日 23:59

8割は自分の声がキライ

録音した声を聞くとイヤになる
声優さんは人生で得してる

それほど
話す内容よりも
声で人間関係がガラリと変わる

ところで
好きな声の政治家いましたか？

亡き安部元首相や
弔辞の菅義偉前首相は
声が通りにくい

ダミ声の田中角栄元首相

でも
ぐうたら猫は
ちゃんと腹から声が出ている

３大悩み

①暗い印象

・一本調子や語尾に向かって下がる
→なめらかな波線イメージ
　1、2つめの音を上げ

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ジョーカー視覚障害note日本一

2023年1月12日 22:14

何考えてるかわからない人

中村倫也さんも言われたこの言葉
一度でも言われた方は
感情表現や意見が苦手ですよね？

わたしも苦手で
雑談を磨いても成果はなかった

それもそのはず
アナリティカルタイプだから

これは
ソーシャルスタイルの一つ

ドラえもんや戦国武将
で例えると

・『ジャイアン』『織田信長』
　ドライビングタイプ
→自分で決めたい　結論を言え
　指示したくて指示されるのはいや

・『しずかちゃん』『徳川家康

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年5月20日 21:30

自己肯定　オランダは質問王国

子どもはいい質問で成長する

次の質問はどちらがいい？

・「なぜ宿題しない？」
・「どうやったら宿題できる？」

人間なら後者がよいでしょう。

でも、
日本の教育は減点方式なので、

「なぜ？」や「あの人はできてる」
と108回は言われましたよね？

その結果、
わたしのように
自己否定人間が大量生産される。

フィンランドは
世界一の教育国で有名ですが、

オランダも自由な教育で参考になる

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年10月8日 20:48

同じ言葉でも伝わらない

令和は男女平等が当然

しかし、
捉え方はまるで違う

たとえば

数学でわからない問題を
塾の先生がアドバイスしたところ、

メンズはありがたい精神
▶︎理論的で結論ファースト
　アドバイスしたくてしょうがない

ウィメンズは口出し不要
▶︎解決策ではない
　寄り添う共感を求める

男性には
的確なアドバイスができない場合はなにもしないほうがいい。

中途半端な答えや安易に共感されると逆にイラッ

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年10月16日 21:47

テクニックは前置きするだけ

「ありがとう」「ごめんなさい」
3500回は言わたが、何に対してかは99%覚えてない

あなたは5日前の「ありがとう」を
覚えていますか？

鮮明に覚えているのは
「いつもありがとう」
→書類作成に対して

「ホントにごめんなさい」
→待ち合わせ10分遅刻に対して

「いつも」や「ホント」が印象に残っている

次々に
スキャンダルや音楽が必要なほど、必ず飽きるもの。少しでも違いを求める。

ありき

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年10月29日 23:45

うわっつらkindness

「親切に」とは？
どんなことか具体的に教えてもらったことない。

あいまいな
優しさや感謝を伝えよう
では対応できないですよね？

サイコーに笑える恋愛本
「LOVE理論」に教えてもらった

①行動

・コートをハンガーにかける　
　着脱は後ろに回って手伝う
・ふたやキャップをあける
・重たいモノ、高いモノを持つ

・ドアを開けて手でおさえる
・エスカレーターは
　上りは下に、下りは下に
・エレベ

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年11月13日 20:07

ほめ・感想は4種類のみ

感想に困ることありませんか？

考えてる間に次の話題になります

雑談や話し方の本を20冊から
厳選した4つ

①承認

自分の変化やがんばりを気づいてもらえたら、うれしいですよね？

「なるほど、その考えいいですね」
「やっぱり最近目の色が違うね」
「お仕事毎日お疲れさまです」

②共感

否定されると反射的にムッとします
肯定されると安心しますよね？

「つらい気持ちすごくよくわかる」
「わた

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年11月22日 23:41

言わないと一生出てこない

弱小アジア・サウジアラビアが
メッシ率いるアルゼンチンに
番狂わせ逆転勝利

「日本もベスト8」
ずっと言い続ければ
ドイツに勝つかもしれない

日本で
「W杯優勝」と言えば必ず笑われる

さらに、
夢を語らなくても

ねぎらい言葉は知っても使えない

・「お気をつけてお帰りください」
・「お役に立てず申し訳ない」
・「お会いできるのが楽しみです」

仕事でスラスラ言えるのは
使っているからですよ

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年11月23日 20:30

謝罪ほど難しいものはない

AKB48エース岡田奈々さん
「スタッフさんからは卒業の必要はないと言われましたが」

さらに炎上した

①言い訳したくなる

　自分が謝る側になると
すべて非を認められないですよね？

　でも、
　聞く側になると

　すべてが言い訳に聞こえるので

　ほんの少しでも
　自分で自分を擁護しないこと

しかし、
武士の腹を切る覚悟でない限り
本能的に自分を守りたくなるだろう

②すぐに

　総監督・

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ジョーカー視覚障害note日本一

2022年11月26日 18:23

不安　悩みはすでに決めておく

「ピンクのゾウと緑色のキリンはどっちが好きですか？」

質問されると必ず考える
おそらく存在しない色の動物を思い浮かべましたか？

これは
上司や医師、教師などから

・お困りごとない？
・相談ありますか？
・悩みありまか？

不安や悩みなくても
「なにかないか？」
考えてしまいませんか？

とくに言われやすい
・障害者や高齢者
・妊婦や患者
・新人

ぶっちゃけ
毎日言われたら
ウンザリしません

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#サッカー