分かり合うより、伝え合おう。 自分のことを分かってくれない。 相手のことを理解できない。悩む前に、まずは自分自身を理解しているかを問いたい。 報告・連絡・相談。ふだんの生活でも意思疎通を図るのに大切な手段。 分かり合おうとするのではなく、伝える手段を意識するといいんじゃないかな。
【備忘】部下への指示のコツ 指示→目的(時間をかけて)の順に説明する。 ⇒変化に対応できないため指示の目的(理由)を時間をかけて話す。指示だけ話すと指示待ちロボットになってしまう。
ユーモアを交えて話すことで人間関係は円滑になる。 しかし、仕事の報連相は事実と客観性を優先しよう。
【備忘】上司への報告のコツ 事実→解釈→根拠(数字or仮説or経験)の順に説明する。 ⇒上司は事実を確認して状況を把握したいから。解釈だけ言ったりするのはNG。
報告・連絡・相談はまこと無用の長物であり、意味をなさない。 連絡をしても聞いていないし、報告をすると評価下がるし、相談しても誤解されて意図しない返答が返ってくる。 デメリットしかない、報告・連絡・相談は意味がない。おそらく、立ち回りが上手い人はしていない。