【69】人間関係で空気になれるとなぜ沈黙しても気まずくないのか？

◆結論 信頼関係が構築されると、お互いが相手を評価するのではなく、お互いを受け入れるため、無条件の肯定感が生まれ、沈黙を否定的に捉えなくなるから。 ◆解説 わかりやすく言うとドラえもんと一緒です。 ドラえもんは出来の悪いのび太君をいつも助けますよね。のび太君がいじめに遭ってものび太君を否定しないで、必ず秘密道具で助けます。これはドラえもんがありのままののび太君を受け入れて、一緒に乗り越えようとしているからです。信頼関係があると相手に対する期待が少なくなり相手を評価しません。

【68】なぜ感情は伝染するのか？

◆結論 生存確率を上げるために無意識に相手の感情を理解し、それを自分の感情として感じようとするから。 ◆解説 例えば、過去にお母さんがブチ切れて家庭の雰囲気が悪くなった経験ありますよね。これはお母さんの不安やストレスが伝染しているからです。(怒りは不安やストレスから生まれる2次的な反応です。そのためこの場合は怒りではなく根本的な不安やストレスを周囲の人は感じとります。) 感情が伝染するのは、他人の感情をあたかも自分の感情として感じるからです。これは、相手のことを理解し、そ

【備忘】部下への指示のコツ 指示→目的(時間をかけて)の順に説明する。 ⇒変化に対応できないため指示の目的(理由)を時間をかけて話す。指示だけ話すと指示待ちロボットになってしまう。

【備忘】上司への報告のコツ 事実→解釈→根拠(数字or仮説or経験)の順に説明する。 ⇒上司は事実を確認して状況を把握したいから。解釈だけ言ったりするのはNG。

【67】なんでイメチェンするのか？

◆結論 イメチェンを通じて自己肯定感や自信を向上させ、他者からの評価を高め、社会的承認を得るという生存本能を満たすため。 ◆解説 人がイメチェンをするのは、社会的承認を得たいという基本的な本能から来てる。新しいスタイルや外見を試すことで新しい自分を発見し、それが自己肯定感や自信の向上に繋がるから。自信がつくことで、前向きな気持ちになり、仕事や生活でストレスを感じにくくなると同時に、他者からの評価や認められる機会が増え、さらに社会的承認を得られる。社会的承認は、進化の過程で生

【66】なぜ恋人と長く付き合っていると話のネタがなくなるのか？

◆結論 興味のある話題にならない時、会話を続けるスキルがないから。 話の話題に興味がないと、相手の話に対して質問やコメントが少なくなります。 そのため、新しい話題や切り口が生まれず、相手が同じ話題について話し続けることになります。 結果として、話し手の持っている情報が尽きて、新しい話題が話せなくなります。 ◆解説 ポケモン好きな人がポケモンやってない人とポケモンについて話してても話続かないですよね。 これはポケモンに興味がない側の人がポケモンに興味がないため、語り手に対して

【65】なぜ会話の沈黙は気まずいのか？

◆結論 ストレスを体が感じ取りその状況から脱するために不快(気まずい)という感情が沸くため。 沈黙していると空気が重くなり、体が緊張、不安であると感じストレスとなる。人間は本能的にストレスを拒絶するため、気まずい(不快)と感じる。 ◆解説 緊張や不安を感じると気まずく（不快に）なる理由は、ストレスを感じ、その状態を本能的に拒絶するからです。人間は社会的な動物であり、グループ内での協力が生存に重要だったため、沈黙や緊張は関係がうまくいっていないサインと捉えられ、不安やストレス

【マインド#1】人生を変えるための決心と行動の大切さ

人生を変えることは誰にでもできることです。そのカギとなるのは、自分自身の決心です。いつからでも、自分の意思と決意さえあれば、人生を劇的に変えることが可能です。これは、単に夢物語ではなく、具体的な行動と心の持ち方次第で実現できる現実です。 まず、性格や意識を変えることが大切です。日々の習慣や考え方を見直し、ポジティブな方向に変えていくことで、即座に変化を感じることができるでしょう。例えば、自己否定的な考え方を捨て、自信を持つことから始めてみるのです。また、他人と比較せず、自分

【64】なんでギャップ萌えで好きになるのか？③

◆結論 ポジティブな意味で普段と違う一面を見ることで感情が高まり（例：驚きや感動）、この興奮状態を相手に対する好意と誤認するから。 ◆解説 例えば、ジェットコースターに乗った後、一緒に乗った相手に対して強い親近感や好意を感じることがあります。 これはジェットコースターに乗った時の興奮状態を相手に対する好意だと誤認するからです。 ◆深掘り 普段と違う一面を見てキュンとくるから。 　　　↓ なんで普段と違う一面を見るとキュンとくるのか？ 普段と違う一面をみて驚くから。 　　　

【63】なぜギャップ萌えで好きになるのか②

◆結論 認知不協和が生じ、その過程で相手の新しい側面を受け入れ、好意的な評価に考え直すから。 また、人は一貫性を求める傾向があり、相手に対する新しい情報を知った時、その人の全体像を再評価する。この再評価がポジティブな方向に働くと、相手への好意が増幅されるため。 ◆解説 例えば、色白でメガネのヒョロヒョロした男性が、運動神経抜群だったらギャップ感じていい印象になりますよね。 弱そう↔︎運動神経抜群という自分の認知の矛盾を解消するため、その人の評価を運動できる人という評価に書き

【セールス#3】相槌の種類

◆基本的な相槌 1. 「うん」: 短くてシンプルな同意の表現。 2. 「うんうん」: 同意を繰り返すことで、より強調した同意の表現。 3. 「そうなんだ」: 話の内容に対する理解を示す表現。 4. 「へえ」: 驚きや関心を示す表現。 5. 「なるほど」: 理解や納得を示す表現。 ◆感情を伴う相槌 1. 「ふーん」: 興味を持っていることを示す表現。 2. 「まじで？」: 驚きや疑問を表す表現。 3. 「ええっ！」: 強い驚きを示す表現。 4. 「それで？」: 続きを聞き

【マインド#1】毎週会う人に対して、努力を続けることで自分が成長している姿を見せることができます。もし努力をしなければ、いつも同じ自分のままで接することになりますが、毎日努力を重ねれば、その成果を感じさせる成長した自分として接することができるでしょう。