仕事では、認識齟齬が起こるリスクはいつも潜んでいる。前提知識や理解力は人によって異なるからね。私の経験上、一番認識齟齬が起こりにくいのは、ホワイトボードを使って図や文字を書きながら、認識を合わせること。特に、難しい話をするときは、ホワイトボードを使うのがおすすめだよ！

以前「自分の話が伝わらない原因の一つは映像思考だ」と書いた。最近、百均で買える折りたたみのホワイトボードを持ち歩いているが、図を書くと全然違う。初めてじっくり話した人にも「とても分かりやすかった。ただ図が無ければ無理だったと思う」と言われた。紙を使うよりエコで経済的、試してみて。