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値上げ後も「お値段以上」と思ってもらうために

荒尾 康宏
2週間前

何かできることはありますか？で始まる接客のコミュニケーション

50歳無職｜職業訓練でWEBマーケティングを学ぶ
10日前

会社を変えた「伝説の男」のストーリー

ahiraga
3週間前

離脱した顧客を復活させる戦略

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じぇい/ビジネスプロデューサー
2か月前

お礼メールが顧客離れの原因になる可能性。

50歳無職｜職業訓練でWEBマーケティングを学ぶ
5日前

【Biz Eye】ずっと「準備中」の喫茶店。

佐藤きよあき
3か月前

目先の利益を追い求めた人間の末路

くにたけ りん
2か月前

丸亀製麺が教えてくれるCX（顧客体験価値）の高めかた

荒尾 康宏
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一流営業マンの初回訪問後の関係作りとは！？-How do top-notch salespeople build relationships after their first visit!?-

Hiraichiro
1か月前

カスハラだけじゃなく、逆カスハラも問題視、注視してほしい。なぜかというと…

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ESなしにCSなし

石黒太一
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【連載】挑戦するカスタマーサクセス_「私が本音で話さないとお客様も本音で話さない」成果創出に繋がるオープンマインドの支援とは

SDGs×AI｜大量廃棄を無くす「FULL KAITEN」
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ハヤカツ、酪農もITも本業です
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頑張れ外食産業！
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小野 勝広／ライフ＆キャリア研究
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