お客様は７種類!?タイプ別戦略の組み方

多くの経営者は、お客様を「見込み客」と「既存客」の2種類しかいないと思っています。 でも、それではもったいない！ 本当は、お客様を7つのタイプに分類することができるんです。 「え？7つ？そんなに細かく分ける意味あるの？」 と思うかもしれませんね。 でもこの７種類のお客様のタイプを理解することで、売上アップに直結する具体的なアプローチ方法が見えてきます。 お客様のタイプを意識せずにマーケティングしているのは、自ら顧客を手放してしまっているのと同義です。 自ら顧客を手放して