本日の学び 「メンタル・モデル」は思い込みや捉われの領域 組織開発でやるべきはメンタルモデルを変えることではなく そこから生じている課題の構造と行動パターンを変えること 構造が変われば組織風土が変わりメンタルモデルも変わっていく コーチによる客観的なフィードバックが有効