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事務職と管理職とシステム部門

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事務のお仕事とその上司のあり方を第三者のシステム部門だから見える視点でお話します。事務さん管理職、経営者の方々におすすめ。さまざまな組織にいたスペシャルな人材、そのツボを体感のま…
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#ビジネス

事務職と管理職とIT- #18 会議のマナー

事務職と管理職とIT- #18 会議のマナー

いつも読んでいただいてありがとうございます。

自分が勤めていた会社やお客さまの会社の会議に参加して感じた事と円滑に進めるための心得をお伝えします。

会議の心得

1.会議前の心得
・議題をあらかじめ知らせておく
・議長、進行役、書記を決めておく
・資料は事前配布
・時間を確保する

2.会議中の心得
・遅刻をしない
・私語をしない
・勝手に離席しない
・ケータイはオフにしておく
・緊急以外は電

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事務職と管理職とIT - #12 これで問題解決!?魔法のアイテム

事務職と管理職とIT - #12 これで問題解決!?魔法のアイテム

この記事はシステム導入により問題解決を狙っている中小企業の方々にお伝えしたい内容です。

システム担当の方に押さえていただきたい取り組みのあり方です。

1.問題の本質と向き合う会社でお仕事をしていますといろんな問題が発生します。テレビCMでは「企業の問題は○○で解決!」みたいな文句でいろんなシステムソフトを宣伝しています。

システムを購入すると本当に問題は解決するのでしょうか。
答えは「NO」

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事務職と管理職とIT - #10 締め処理

事務職と管理職とIT - #10 締め処理

「締(し)め」処理をご存知でしょうか。
経理をやっている方はご存知でしょうが、たまに他の事務職や営業部門の方で、特に若手で知らない人がいます。社会人は知っておくべきことです。

”締め”とはひと月における区切り。
締め日はある期間の最終日(締め切りの日)です。

よく使われるのはお給料の計算でしょうか。
お給料が発生する対象の期間が月給として、例えば
末締め=1日~30日や31日
10日締め=前月

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事務職と管理職とIT - #9 業務改善

事務職と管理職とIT - #9 業務改善

「改善提案を行うと1ポイント」
そんな企業はたくさんあります。

業務改善を行ってほしいとどの会社でも経営者は考えます。

なぜ業務改善をしなければならないのでしょう業務改善を求める理由、それは「問題があるから」に決まっているのですが例えばどのような問題があるのでしょうか。

働き方改革、生産性の向上、人手不足の解消などが挙がると思いますが社員自らが問題解決に向けて動こうとしないから企業側から業務

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事務職と管理職とIT - #5 流れがあるから

事務職と管理職とIT - #5 流れがあるから

だいたいの”できる“事務さんは自分の仕事を説明するときにこう言います。

「流れがあるから」流れを知らないと話にならないという事です。
しかもそれは苦労した時間や経験の末に得られるもののように言われます。

言葉や図で説明するとパターンがいくつもあり、一言で説明がつかないことが多いので、「実際にやりながら覚えて」という事だそうです。

説明を面倒くさがっているようにも聞こえますが、流れを知らない人

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事務職と管理職とIT - #4 知っておくシステム

事務職と管理職とIT - #4 知っておくシステム

システム部門がない会社でシステムの担当を命じられている管理職や事務の方に知っておいてほしい「システム」についてのお話です。

得意分野「エクセルぐらいは扱えます」という事務がほとんど。

パワポでプレゼンやってましたとか、

”開発”やっていましたとか、

わりかし、いろんな特技をみなさんお持ちです。パソコンに強い特技ばかりではなく、

料理や清掃、介護や看護、英会話やカラーコーディネイト、占い、

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事務職と管理職とIT - #3 自分の役割はなんだっけ?

事務職と管理職とIT - #3 自分の役割はなんだっけ?

会社の中で自分はどんな役割を与えられているのでしょう。
忘れがちになりますが、その役割はあなただから任せられているのではないでしょうか。
自分や社内の人と照らし合わせながら読んでみてください。

役割をわかっているか“スペシャル”な事務職の方は自分の役割を理解しています。

与えられた役割は演じてでもこなさなければなりません。

どういうことかといいますと例えば、
なりたての管理職だって管理職には

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事務職と管理職とIT - #2 事務職の立場

事務職と管理職とIT - #2 事務職の立場

伝わるように日頃から話す機会が多いので、なるべくわかりやすい言葉で伝える事を意識しています。
伝えるよりも“伝わる”ことに重点を置いています。

こういう書き物は伝わったかどうかの確認ができないから難しいですね。一方的に伝えることになりますがご容赦ください。

実際ありがちなのが、そもそも前提が伝わっておらずお互いに違うステージの話をしていたりする事です。

なんとなく伝えて仕事した気になる例えば

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事務職と管理職とIT-#1事務に携わる人々へのヒント

事務職と管理職とIT-#1事務に携わる人々へのヒント

はじめまして。

社内SEという肩書なのに、いつの間にか社内外で個人商店として立ち回っていました。

事務や営業、マネージャーのお仕事を兼務しながらこなし、その中で得た”あるべき姿”。

第三者だから見えた”本質”。

多くの取引先や企業で指導した”裏付け”をお伝えしたいと思っています。

○○の法則とか△△の原理とか難しいことは抜きに体感した事を伝えていきます。

現在は45歳フリーで仕事してい

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