顧客接点

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【顧客課題、もっと言えば、顧客が認識さえしていない課題に対して、横串しでソリューションを提供していくということ】

マーケティングの新しい基本 顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント

顧客接点のデジタル化とマーケティングトレンド

新しい不動産業における顧客接点とは。吉里さんと一緒に考えてみました

タッチポイントを増やせ!

コミュニケーションを失ったデジタル化した買い物。

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珈琲チェーン店<電話窓口>ミステリー調査1社目:強みは丁寧な顧客応対姿勢、課題はわかりやすさ

有料
1,000

ただ「運ぶ箱」から、「意思を運ぶ箱。」へ

商業施設の未来としての「顧客接点プレイス」:顧客接点プレイス⑩

5か月前

貴重な顧客データを生かし、最適なCXを支える"顧客プラットフォーム"とは?

5か月前