やっと仕上がりました(^O^)／ ちょっと対策過ぎですので、 次回からもっと気ままなメルマガにします^^; 夜７時に発行予定です。 よかったら、その前に登録いただけると 今回のメルマガが読めます。 「ぶちの気ままスピマガ」 https://resast.jp/subscribe/242144

No.165『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑭傾聴とは、耳だけでなく視覚や感覚を用いて相手の言葉を理解すること。非言語メッセージにも注意を払い、相手の真意を読み取ることが可能になります。具体的な観察を通して、相手の感情や思考の変化、矛盾を捉え、適切に対応しましょう。