仕事のつぶやき。 私の業務上、お客様と関わることは少ないけど、話しかけられることが時々ある。 私が対応させていただく時間は、だいたい数十秒。 それなのに、私からの言葉で皆さん素敵な笑顔を見せてくださる。 その笑顔に私の方が感謝の気持ちでいっぱいに。やっぱり対話っていいよね♪

閉店後の店に来て、ビールを出せ！と怒鳴る高齢者の動画を投稿した店主。怒鳴った高齢者は全く覚えていないという。 これ、認知症なんじゃない？ 店主さんの怒りはものすごくわかるが、もはや「認知症は他人事」ではない。認知症への基礎知識と対応を身につけた方が、皆が幸せになれると思う。