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愚者のつぶやき

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2024年1月の記事一覧

コロナ禍で思考放棄した人たちが、
AI使ったら牧羊が加速するだけでは?
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コンプライアンス
法令遵守は間違い。
有事即応が、正解。

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もし、あなたがCS担当だったら、
クレーム交渉ほど胃の痛くなる問題はないでしょう。

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クレームケア編
ネゴシエーション編
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術
元刑事とはたらく!Active Listening School

ひきこもりや
発達障害の支援をするんじゃなくて、
「好きなことやってたら、支援になってた」が良いのかも。
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誰かが
私の自転車に
飲み掛け牛乳を
ぽいと捨てていました。
安心して。私が葬ります。