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Project礎 motoi.tanabe - minoru
2023年12月31日 10:58
大晦日の除夜の鐘人間に備わる煩悩は、心を汚し苦しめる心の働きを指します。代表的なのは、貪(むさぼり)、瞋(いかり)、痴(無知)の気持を表します。その煩悩を清浄にするための除夜の鐘の意味とされています。三大煩悩 貪り=貪るように食べる。 がつがつと食べる。 怒り=他者への怒り。 無知=肉体や心の欲望。静かな大晦日の夜に清らかな除夜の鐘の音を聞き、今年一年を
2023年12月30日 11:49
誰もが持つ「強弱」二つの心強い心と脆く弱い心は背中合わせ人は、心身共に進化成長するために未完成で適度に弱く作られています。一人の人間が、人間(自他)の持つ弱さを知ることで、人としての強さや強さが何であるかを理解し知ることが出来ます。その強さは、どのような状況下でも平らに保て自らの感情・思考・意志を上手くコントロールする強さです。自らの弱さを理解し克服するには、一時的
2023年12月29日 11:44
対人関係上の頭文字【S】日常生活や仕事上での円滑な人間関係、大切な人との触合いに意識しておくと良いと思う「S」の頭文字を選びました。勿論おもてなしや接客接遇サービス業に関わる方には必須な項目ばかりです。📖一般的な接客サービスの「S」1.笑顔 Smile(表情)2.誠実 Sincerity(態度)3.スマート Smart(行動)4.驚き Surp
2023年12月28日 12:05
相手の立場を思い遣る心で思考する私は幸運にも心豊かな多くの経営者や指導者に巡り合うことが出来ました。そのような人達と交わりや出会いの場数え切れない大切な人の心を教えられましたが、人生後半に至るまでその心に気付かない侭、接客サービスの現場で伝えて来た過去の体験があります。そのような中ある時、優秀な人材がいるのに育たず個々人の持つ能力を充分に発揮させられない。こんなに良い待遇
2023年12月27日 12:22
相手を知り、人物を見抜く(対人関係・コミュニケーションの知恵)🔶参考【八大人覚】- (仏教) 遺教経 ⇒少欲・知足・遠離・精進 不忘念・禅定・智慧・不戯論💚智慧の解説学校で習うような学問知識ではなく、誰もが生まれながら備え持っている「物事を正しく認識し判断する」能力のことを指しています。いくらテストや学習で良い点数を取り学歴やIQが高くても智慧がなければ、心が
2023年12月26日 12:27
🗾日本のおもてなし-「モノ」と「コト」日本のおもてなしを表し伝えるのはリアルに姿形として目に見えるもの「モノ」決して目に映ることのないバーチャルな心や意識を指す「コト」の二つがあります。日本のおもてなしは有形なあらゆる「モノ」と、もてなす主人の心であるバーチャルな「コト」で客人と心を通わせ、その時その場限りの一期一会の心」で触合いを共に味わい成す利他の心身の活動の意味がありま
2023年12月25日 08:31
これから迎える年末年始やお正月は、客人を「もてなし」をしたり、自分がもてなされる機会が増えるでしょう。その参考になればと考え載せました。📖参考記事💕三味一体のおもてなし※この三味一体は自作熟語国土交通省でガストロミーツーリズムと言うインバウンドの施作として欧米由来の新たなの取組みを始めました。この取組みの内容を大まかに見てみると以前に載せました「和のおもてなし」の
2023年12月24日 11:57
今日はクリスマスイブです、皆さんの中にはキッと大切な人と触れ合う時間を持たれる方も居られるでしょう。その方達が大切な人と振れ合う前にチョッと御覧頂き大切な人と触れ合う時間がない方は今後のために御覧頂ければと思い書きました。大切な人の大切な○○○を大切にする 利他・愛他の意識と活動大切な人の“大切○○○を”大切にする「心」私達は日常生活で、必ず人と関わりを持ちながら生きて
2023年12月23日 08:26
「先ず、人を思う」調和(和)の意識総てサービス業ではお客様に限らず日々触合う人を「生活と心を支える人」と捉え触合う人、仲間・知人・友人と言う人々とのコミュニケーションに努める。『支えて下さる人』故に大切にする意識。社会生活や会社(職場)での人間関係は『人』の文字の様に支えてくれる仲間が居るから成り立つのです。とても素敵で魅力的な雰囲気のお店(店舗)なのにどこかチグハグでなん
2023年12月22日 13:13
【灯台下暗し】と【報恩謝徳】今年も残すところ一週間余りです。年末年始は公私でお世話に成った人へ何等かの感謝や御礼の挨拶をする機会が多いと思われます。 家族を持つ方、実家で親御さんと一緒に生活する方、独り暮らしをしてる方など環境は個々人により様々でしょう。独り暮らしや特殊な事情が無い方以外は家に帰れば温かな雰囲気を味わえる人が殆どではないかと思います。現場で汗を流し委託業
2023年12月21日 13:47
『礼』と『仁』のココロを知る年末年始に『礼と仁』のこころを意識した心身の活動をしましょう。感謝と礼瞬時に感謝を伝え、相手をフォローする手段のメールは大切なツールと考えます。しかし、心からの「嬉しい」「有り難い」「お陰様で」と言う感謝を現し伝える手段は手軽なメールに頼り過ぎてはいけません。僅かな気の緩みや怠慢が信用や信頼を失う場合もあることを強く意識し心得ましょう。感
2023年12月21日 11:28
企業人「心の体力」の育成【繋ぐ、繋がる】会社の文字は以下と解す。【会=人の下に云う】✙【社=人偏と土】現在国内に於いて、和のおもてなしホスピタリティのお世話のもてなし接客サービス業は成長を見せてます。一方でコロナ渦やその後閉店をする店とシャッター街も増加する現状です。同時に巷に選択に迷い溢れるばかりの「モノ=商品」とその正誤の情報があり、その選択、判断が難しくなっていま
2023年12月20日 09:02
💕大切な人への心身の活動これから訪れる何かと心忙しい年末、年始の期間にはどなたも【大切な人】や未来に大切な人なる可能性のある人と触れ合うことが多くなると思います。私達の住む日本はコロナ渦を乗り越えやっと心の縛る制約が解け人と交わる機会がコロナ前の状態に戻ったように受け止めていますが、物価高や温暖化と言う新たな局面に面しています。同時に街を歩けば、至る所でインバンドによる
2023年12月19日 12:28
自他の心身を大切に生きる自分を大切にすることは、当然自分のためになりますし他人の心身を大切にすることもまた、自分のためになります。自分心身を大切にすることは、二つの目的があります。その一つ目は自分のためで、二つ目は自分以外の人のためです。即ち、他の人を大切にすることは、巡り巡って自分のためになります。現代社会はプライバシーと言う名目で自分や二親等の人のことばかりを中