2023年11月の記事一覧
エルメスの店員さんの接客を子育てに応用
こんにちは。
牧 菜々子です。
私のエルメスの担当さんは、Googleの口コミにまで感謝のコメントが届く、接客の上手な方です。
どこが素晴らしいのかというと、とことん希望を尋ねてくださるところだと私は思っています。
本当は売りたい商品があったとしても、どこまでもこちらの希望を追いかけてきてくれる。
他の顧客の方にもそのスタイルで接客されているようで、「粘り強く要望を聞いてくれた」とご満足
大人になるのが楽しみだね
こんにちは。
牧 菜々子です。
3歳のわが子。
note毎日更新中の出産で、予定日ピッタリに産まれてきた子です。
その子が最近、よくこう言っています。
「大きくなったら何しようかな～？」
えー！ もうそんなこと言うようになったんだ！ と最初は驚きましたが、何度も独り言のように「大きくなったら何しようかな～？」と言っています。
その口調がすごく幸せそうで、あぁその気持ちも分かるなーと思
突発的なことが起こらなければ子育ては順調
こんにちは。
牧 菜々子です。
子育ては、突発的なことが起こらなければ比較的順調にいきます。
慣れもあるので。
ですが、突発的なことが起こるから、大変なのです。
「何がそんなに大変なの？」と言われますが、普段は何とかなっていても、急なことが起こるとどうにもならないのが大変なのです。
予定通りにいかなかったり、悪条件が重なったり。
子育ての大変さは、見た目にはわかりません。
大丈夫そ
