いらっしゃいませの嵐
久しぶりにデパートに行った。ほしいものがあったのだけれど、買えなかった。
だって通路を歩くだけで左右から「いらっしゃいませ」
靴を見たいなと商品に近寄ると「いらっしゃいませ」「お手に取ってごらんください」「お探しのサイズは…」と3人がかり。
ほしかったら手に取るし、サイズがなかったら呼ぶから。少しはゆっくり見させてもらえないかな。
この程度で挫折する自分も情けないが、インターネットの方がよ
笑顔は作るものなんです！
セミナープロデューサーの松山ゆうです！
前回は、デパート時代の信じられないクレーマーのお話をしました。
個人ビジネス家の方々必見「クレーマーからのリスクマネジメントが大切」 というお話（まだ読んでない方はこちらから）
ひどいクレーマー（カスハラ）のエピソードを思い出していたら、ちょっぴり暗くなってしまったので、
話はガラッと変えて！セールストレーナー時代でよくやって来た指導の１つ
笑顔の
