心をつかむ接客術 /仲亀彩

こんばんは🌙見てくれてありがとうございます🙏🏼☀️

では、今日の一冊はこちら💁🏻‍♀️

自分は接客業です🙋🏻‍♀️
若い頃から接客の本を読むのが好きで
久々に〜♪

外資系一流ホテルの鉄板焼きレストラン
唯一の女性シェフ
指名
リピート率No. 1！！

の方の接客術の本📖

あなたからサービスを受けたいと思ってもらう為に
必要なことはなにか、
が書かれている

わたしが特に心に響いた一文❤️‍🔥

〝目の前のお客様は、今この時にいるのです。
自分が辛いときでもできる限り
あなららしい接客をしましょう。“

〝記憶にずっと残るような思い出を
お客様とつくる“

やっぱり、選ばれる人は努力してる。

人間関係をよりよくするためにも
接客業じゃなくても
読んでおくべき📖

お客様に対して常日頃から真摯に向き合い、
最高のサービスを提供したい、
上質な空間を味わって頂きたい
という情熱的な思いが伝わる📖

自分もそんな想いをもって毎日頑張りたい
読むと、よし、またがんばろ！と思えた！！！

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