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2023年1月の記事一覧
👭360度スタッフ相互評価シート-無記名
相互評価シート項目例→全業種(一般社員用)
対象者氏名( )
記入 年 月 日
一人の対象者に対し、本人自己評価
を含め全員が無記名で評価採点する。
【採点】
良く出来る=3・大体出来る=2・
一部(時々)出来ない=1・出来ない=0
1.職場のルール、規則を守り仕事に従事している
2.勤務時間10分前には出勤し勤務出来る状態を整えている
3.常にキチンとした身嗜みをし、
💟サービスマインドの持ち主
サービス業に向いている人!現在、あちらこちらでAIによる様々な
サービスを見かけるようになりました。
いよいよ、機械に無い人間らしさの温もり
を発揮出来る社会環境に成りつつあります。
そこで様々なサービス業に従事する人に
求められる【サービスマインド】について
実体験や学びから記してみます。
💞サービスマインドの基礎
銀座の高級クラブと原宿のレストランで
初めてサービス業に就いた時から、
対人関係力取組み姿勢(4)やる気
1.やる気を起こす七つの方法
1.目標設定は細かく、
コメントやメモを忘れずに
週、半月、一ヶ月、三ヶ月、
半年、一年、三年などに別け、
期間毎の達成内容・目標、
次への繰越、修正を加えながら、
月~年のサイクルで見直す。
季語とのコメントや反省点、
気付きも一緒にまとめて置く。
目標は曖昧でなく、
大きすぎると達成し難いで
小さなステップに分解しましょう。
その際は具体的で測定可能な