厨房機器販売店にてこんなものを発見。 「閉店した飲食店オーナーの後悔25」 …当たり前のことばかりな気がしますが。。 ただ最近はカスハラも横行してるので、お客さんへの対応力もかなり問われる時代。強気に出たくなる気持ちもわからなくはない。 スタバみたいな接客がしたいですね。

損害賠償や慰謝料請求も…タクシー内で“暴言”進む対策“カスハラ”めぐる調査結果 客が従業員などに理不尽な要求や嫌がらせをするカスタマーハラスメントの実態調査の結果が、5日、公表されました。年々、悪質化する実態が見えてきました。 タクシーは来てくれるだけでもラッキーなのに、、、