【2/3学べるニュース】 人手不足が深刻化している業種は、宿泊業や飲食サービス業です。コロナ禍の中で人手が医療・福祉へ移動したことで、不足感が加速。カギを握るのは、省力化・省人化となりますが、キャッシュレス化、予約システムの導入など、改善への対応が急がれます。