#デザイン
ほとんどの人が勘違いしているグロースハックにおける最適なフレームワーク
グロースハックにおいて、最も有名なモデルはおそらく 「AARRR(アー)」モデルでしょう。
サービス全体をユーザーの行動に合わせた5段階のステージに分け、各段階の離脱率をファネル(ろうと)の形で整理したものです。
「AARRR」 は 、 ①ユーザーを獲得 (Acquisition、アクイジション）し、②そのユーザーにサービスの価値を感じさせ(Activation、アク
［読書メモ］『THIS IS SERVICE DESIGN DOING』の７章までをざっと読んで面白かったところ紹介！（５章リサーチ編）
【忙しい人向け】個人的に１番面白かったところを先に紹介します。
それは👇
リサーチして、すぐにプロトタイピングしてもいいじゃない！アイデアは、アイデア出しの時だけ考えるわけじゃない！といった具合で、デザインプロセスの「非線型」「反復性」がより、強調されている印象を受けました。Research（調査と分析）、Ideation（アイデア出し）、Prototyping（試作すること）、Impleme
［読書メモ］『THIS IS SERVICE DESIGN DOING』の４章までをざっと読んで面白かったところ紹介！（後編）
※前編、中編からの続きとなります。前編、中編も合わせてご覧ください。
前編：https://note.mu/hiranotomoki/n/nd694ffeef016
中編：https://note.mu/hiranotomoki/n/n8fb7f52b40b3
面白かったこと４：サービスデザインの５つの視座マインドセット・プロセス・ツールセット・共通言語・マネジメント
うすうすは感じていまし
［読書メモ］『THIS IS SERVICE DESIGN DOING』の４章までをざっと読んで面白かったところ紹介！（中編）
※前編からの続きとなります。前編も合わせてご覧ください。
https://note.mu/hiranotomoki/n/nd694ffeef016
面白かったことは、全部で５つあります。
１：好きなように呼べばいいさ！
２：顧客満足度の正体
３：組織エンパワメント型のサービスデザイン
４：サービスデザインの５つの視座
５：サービスデザインの原則が進化
面白かったこと１：好きなように呼べばいいさ
［読書メモ］『THIS IS SERVICE DESIGN DOING』の４章までをざっと読んで面白かったところ紹介！（前編）
【忙しい人向け】一番面白かったところを先に紹介します。なんとサービスデザインの原則が変わっていました！下記の図の通りです。
大きい画像はこちら
この本は、全部で12章構成です。4章までを”ざっと”読みましたので、個人的に面白かったところをシェアしたいと思います。なお、4章までの内容は以下のような感じです。
1. なんで、サービスデザインやるの？
2. サービスデザインって何なの？
3. サー
ユーザーインタビュー10の心得：やさしくできる傾聴 と 「聞く」技術 を参考に
UXデザインやサービスデザインなどの取り組みで、ユーザーにインタビューをしたことのある人は多いと思います。でもこれまで学校でインタビューの手法を学んだ人は少ないのではないでしょうか。
かくいう僕もその１人です。実践での経験を重ねて、これまで結構な数のインタビューを実施しましたが、はじめは人の様を見よう見まねでした。でも体系的に理解しておかないと亜流になってしまうので、書籍をベースに自分なりの心得
（無料ダウンロード）新規事業の意思決定の壁を突破する『VALUE DESIGN SYNTAX』
こんにちは。NEWhのビジネスデザイナー・堀雅彦です。
2022年6月に『なぜ【ロジックだけ】で新規事業は実現しないのか？ -100件以上のプロジェクト支援から導いた意思決定の“正解“-【実践編】』というセミナーを開催しました。
セミナー内で、紹介したVALUE DESIGN SYNTAXというフレームワーク、その背景にある考え方について、Twitter中心に、想像以上に反響をいただきました・
デザインはデザイナーだけに任せるには重要すぎる
Raymond Loewyというデザイナーさんの残した言葉のひとつに「Design is too important to be left to designers」というものがあります。これは日本語にすると「デザインはデザイナーだけに任せるには重要すぎる」とかそういった意味であり、しばしば様々なシーンで引用されています。
これまでデザインというとスタイリング、つまり「見た目をきれいにすること」
サービスは荒野に旗を立てるがごとく
サービスを生み出し、集客し、成長させていくとき、皆さんはどんなことをから考えますか？
自分は、一番最初に「荒野に旗を立てる絵」をイメージします。そういうメタファーを起点に考え始める。
まず、何もない荒野に一本の旗を立てる。その旗にどんな紋章を描くのか、聖句を刻むのか、そんなところからはじめます。そして、以下のようなイメージでサービスの道筋を考えます。
1. 荒野がある最初の状態。まだ何も存
SmartHRのプロダクトデザイングループのFigmaの運用を大公開！第1弾：デザインデータに対する考え方
こんにちは。
SmartHRでプロダクトデザインをしている@wentz_designです。
入社して16ヶ月が過ぎ、そろそろ入社エントリなるものを書く機運か？と思い至り、これまで取り組んだことについて書いてみることにしました。
私は現在、メインでSmartHRの基本機能の開発に携わっています。
サブプロジェクトとしてユーザーリサーチ推進室の運営、SmartHR Design Systemの運営