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BtoB SaaSに"楽しさ要素"をプラスするために、情緒的UXライティングを取り入れてみた

どどんと第5回!CSの勉強会CSテラコヤ開催します!〜今回はプロダクトとの連携について!PMを呼んでみました〜

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意外と普通?Salesforceアプリ開発!怖くないよ!

【社員インタビューVol.2】人の成長機会を応援したい

LPからの商談数が110%!株式会社hacomonoがPLAINERで質の高いリード・商談を獲得した方法とは?

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デザイナー×エンジニア体験を良くするFigmaマネジメント

booost technologiesプロダクト開発チーム大解剖

BtoB医療SaaSプロダクトが急成長する転換点はなんだったか①「チームが信じる力を獲得する」

新卒2年目、突然のセールスマネージャー昇格から、まず初めに考えた3つのこと

これが「19年目のBtoB SaaS」で実践している要件定義プロセスだ【SaaSビジネス経験談 #10】

プロダクトマネージャーという仕事

【新卒】入社したてのエンジニアからみたオロの社風・カルチャーをまとめてみました

概念レベルの仕様設計について質問に答えたらリサーチ手法としてやってみたいこととマッチした件(あるいは備忘録)。

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チームのパフォーマンス最大化のために。“自律的な”プロダクトチームの作り方【SaaSビジネス経験談 #7】

「サポート品質No.1」までの軌跡【SaaSビジネス経験談 #4】

本当に必要とされる機能を目指して~職種を超えた仕様検討の現場~【SaaSビジネス経験談 #8】

「まずは会ってみる」ことから始めるユーザーインタビュー入門 〜SaaSプロダクトの場合〜

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Instagram自動チャットボット「autou」をリリースするまでの話【後編】開発担当エンジニアの座談会

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PLG型SaaS でのカスタマサポート×プロダクト改善の経験が、SaaS業界におけるキャリアステップに最適な理由

PdMマインドセット "Not how, but why."

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【社長突撃インタビュー】ミャンマーで会社経営の経験アリ!プロダクトチームを束ねるCTO坪井さんに迫る。

7つの職種を経験した私が、カスタマーサポートはSaaSでのキャリアステップに最適だと思う3つの理由

ServiceNow CEOのビル・マクダーモット 「ServiceNowは21世紀を代表するエンタープライズソフトウェア企業になるだろう。」

ServiceNow、オブザバビリティのイノベーターであるEra Softwareを買収し、企業がデータ駆動型のインサイトをアクションに移すのを支援

医療と人を、かさねる。加速する医療SaaS 株式会社レイヤードのバックオフィスの価値観とは

出世欲のなかった僕が気付いたら部長の席に座っていた話

KPMG 2022 CEO Outlook - ビル・マクダーモット

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