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医療と人を、かさねる。加速する医療SaaS 株式会社レイヤードのバックオフィスの価値観とは

皆さま、初めまして!株式会社レイヤードで採用担当をしています山畑と申します。弊社は、2022年7月1日に「株式会社メディアコンテンツファクトリー」から 「株式会社レイヤード」に商号を変更しました🙌

これから弊社が向かいたい方向性、そして、弊社が存在すべき意義を再定義し、自分たちが何者であるかを宣言できるように、リブランディングを実施。新たなPurpose/Mission/Valuesを定めています。これまでの歴史文化も含めて言語化した、レイヤードの灯台のような存在です。

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新たなブランドを社内浸透させるべく、社内浸透プロジェクトが発足しました。メンバーは営業本部、マーケティング本部、サポート本部、経営企画、管理本部から参加した「ひとの成功を喜ぶ」5名です!

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今回は、社内浸透施策として全本部に実施したValues DoDon’tワークの内容と共に、株式会社レイヤードのバックオフィスが大切にしている価値観をご紹介したいと思います。

株式会社レイヤード バックオフィスの概要と特徴

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株式会社レイヤードの管理本部は、パートスタッフも含めて総勢11名のメンバーで運営しています。同じ管理本部と言っても業務の内容は様々。それぞれの領域でプロフェッショナルな仕事をするべく日々邁進しています。

Values と日々の業務の紐づけ

Values DoDon’tワークは、Valuesと日々の業務を紐づけ、自分事として言葉に変換し、本部として目指していきたい方向性の共通認識を深める目的で実施しました。リモート参加含めて管理本部11名全員が参加し、大変盛り上がりました!

(こういったワークはFigmaがおすすめです♪スタンプを押すことに集中して話が耳半分になってしまったという声もww)

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管理本部の大切にしている価値観

●バックオフィスはお金を稼げない部署だけど、レイヤードの大黒柱たる誇りをもって仕事をする!
●社内社外に信頼性と親しみやすさを持って貰う対応を心掛ける
●他部署の「業務推進」を意識!他部署の業務推進を加速させる
●法令順守、誠実な会社運営は会社を守ることに繋がる
●社員、部門の想いを受け止めて最善を思考し続ける
●地味な事務作業も正確にいとわずやる

目指していきたい方向性

●全てのルールを是とするのではなく本部や社員の想いを受け止めて会社として最善の判断ができるような柔軟な考えをもって会社運営を行う
●レイヤードらしさを大切に、先進的な運用や手法も取り入れ、社内へ普及するような部署でありたい
●今いる社員、未来の社員のためを思って出来ることをする

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医療者・生活者へ向けた行動指針

・ユーザーがレイヤードにして良かったと思って貰えるような気持の良いやり取りを心掛ける
・健全な経営、会社運営を実施することで、レイヤードのイメージアップや企業としての信頼感に繋げていく

まとめ

管理本部は労務総務・財務・情報システム・採用とやっていることはバラバラですが、各々が専門性を持って仕事をしています。パートさんも含めてワークを実施したところ、それぞれが内部&外部への誠実な対応、正確性、スピード、相談のしやすさ、法令順守した会社運営、先進的な会社経営などを意識して業務をしているということが認識できました。自分や部門みんなの想いを知り、何が大切なのか、同じ方向を向いて仕事をすることが大事だと思います。自分が所属する部門ながら、何て頼もしい!誠実に時に厳しく時に優しく会社のことを考えている人が集まっていると感じました。​

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