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お客様の声を聞くことの大切さ: 真のニーズを引き出す方法
こんにちは。
コンダクトのふじはらまやです。
いつもありがとうございます。
最近コーチングで取り上げた話題で
実際お客様にお聞きしたことで
自分の発想にはなかった言葉に出会えました。
その経験談も踏まえて書かせていただきます。
はじめに
ビジネスの現場では、しばしば
「お客様のことを外野が色々話し合ったところで
本当のニーズはわからない」と感じることがあります。
実際にお客様と直接コミュ
身体のサインに気づいて感謝して♡
こんにちは。
コンダクトのふじはらまやです。
いつもありがとうございます。
ここ最近、健康意識が高まっているなぁと
お客様のカウンセリングをしていて感じます。
コロナ禍ではYouTube動画が増え
毎日ではなくても
身体の変化や不調を感じた時に
動画を観ながらサクッと運動ができる様になりました。
しかし、正しいフォームやテクニックを身につけることが
難しい場合があります。
これにより、ターゲッ
逃げることはマイナスではない
こんにちは。
コンダクトのふじはらまやです。
いつもありがとうございます。
逃げることは時には必要だと思います。
今日はその想いをシェアさせてくださいね。
私たちの社会では、逃げることがしばしばネガティブに捉えられます。
「逃げる」という言葉には、失敗や弱さのイメージがつきまといがちです。
しかし、実際には逃げることが賢明な選択であり
ポジティブな結果をもたらすこともあります。
1. 自己防