533日目 課長になって2回目の従業員満足度調査
課長になってから2回目に従業員満足度調査が行われました。
前回は、前任者の評価と私自身の評価が混在した状態でした。
今回は直近1年以内での調査であるため、調査結果は全て私へのフィードバックになります。
調査結果を踏まえて、いろいろ対応する事がありますが、全てを聞いて要望を答えていてはいけません。
甘えみたいな態度が見える場合は、強烈なリーダーシップも必要です。
調査結果を踏まえて、対応しましたという効果のない取組みも止めるべきです。
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