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5why法について
「5Why法」とは、問題解決手法の一つで、原因を追求するために疑問文「なぜ?」を繰り返し尋ねることで、問題の根本原因を特定する手法です。
具体的には、以下のような手順で実施されます。
問題を明確にする。
「なぜ?」という疑問を持ち、問題の原因を尋ねる。
その回答に対して再度「なぜ?」と疑問を持ち、より深い原因を追求する。
上記を繰り返し、5回程度尋ねた時に、問題の根本原因を特定する。
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この手法を用いることで、表面的な原因ではなく、根本的な原因を特定することができます。また、問題の再発防止策を立てるための情報収集や改善策の検討に役立ちます。5Why法は、製造業や品質管理などの分野で広く使われている手法ですが、ビジネスや日常生活でも応用が可能です。