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おひとりさまブレインストーミング#32ロサダ比
「ロサダ比」は
コミュニケーションにおける
良好な関係が長続きする要素として
ポジティブな表現とネガティブな表現の割合が関係している
という理論です
いまでは、否定した論文も出ていますが、わたしはこれ、けっこうあるあるだと思っています
関係性のパターン別、ベストバランスはこちら↓↓
友人や職場の同僚など・・・ポジ3:ネガ1
恋人・夫婦・パートナー・・・ポジ5:ネガ1
お気づきでしょうか
どちら
おひとりさまブレインストーミング#31自己成就予言(GIVE&TAKE)
私の人生を変えたといっても過言ではない
GIVE&TAKE「与える人」こそ成功する時代:アダムグラント著:楠木健監訳:三笠書房
から、今日は「自己成就予言」をご紹介します
自己成就予言とは、他人から期待されると、
それに沿った行動をとって期待通りの結果を実現することです
たとえば上司が部下を「伸びしろがある」
と信じることは部下の成長を助けます
支援の手を差し伸べ、可能性を信じていることを
常日
おひとりさまブレインストーミング#30マニュアルを作ってみた
私の職場では、毎朝システムから帳票を出力し、処理する業務があります。
いろんな画面や異なるシステムを遷移しながら進める必要があり、わかりにくいです
この帳票出力の手順は、部下と二人で検証を重ね
昨年度、私が動線を作ったのですが
この4月に担当から外れたため
マニュアルには手を付けていませんでした
先週、新規採用の職員(高卒・男性)に
この帳票出力の方法を指導したのですが
小さなノート(B6)にメ
おひとりさまブレインストーミング#29知識は原典をあたれ
仕事を進めていくうえで
正しい知識や情報をもっておくのは重要です
たとえば私ですと
地方公務員であり、現在は税金に関する業務に従事しているので
地方税法や県税条例が原典となります
昨年6月に異動して、初めて担当する業務でしたが
後悔しているのは、地方税法を読まなかったことです
所属で作成されていたマニュアルで、全部済ませてしまいました
・マニュアルがすでに分厚かった
・地方税法という分厚い書籍に
#27テイカーの「レック」(GIVE&TAKE)
自宅の本棚に「GIVE&TAKE「与える人」こそ成功する時代:アダム・グラント著、楠木健監訳、三笠書房」があります
読んだとき衝撃を受けました
ギバー(与える人)がなんで成功するの?という疑問が、ぬぐえなかったからです
そして、
・テイカーとのつきあい方
・ギバーや※マッチャーとのつきあい方
(※ここでは説明を省略しています)
を明確に分けること・・・これがとても大切です。
この本を何年も前から
おひとりさまブレインストーミング#25テイカーとトップギバー(GIVE&TAKE)
自宅の本棚に「GIVE&TAKE「与える人」こそ成功する時代:アダム・グラント著、楠木健監訳、三笠書房」があります
読んだとき衝撃を受けました
ギバー(与える人)がなんで成功するの?という疑問が、ぬぐえなかったからです
そして、ギバーが成功する・・・トップギバーになるためには、テイカーとのかかわり方を抜きにして語れません
まずテイカーの定義をお示しします
・常に、与えるより多くを受け取ろうとする
おひとりさまブレインストーミング#24ギバーと底辺ギバー(GIVE&TAKE)
自宅の本棚に
「GIVE&TAKE「与える人」こそ成功する時代:アダム・グラント著、楠木健監訳、三笠書房」
があります
読んだとき衝撃を受けました
ギバー(与える人)がなんで成功するの?という
疑問がぬぐえなかったからです
そしてギバーは2種類に分けることができます
ここでは、
求められるまま与える人を「底辺ギバー」と呼ぶことにします
私の底辺ギバー魂を、すこしずつはがしていってくれたのは、教
おひとりさまブレインストーミング#23職場の人間関係による【やる気低下】の対策法(2)
08 効果的な会議をするには?結論:打ち合わせや会議を
「意義があり、短時間で済む」工夫をすること
ミーティング「4つのルール」
① 質問議題は質問形式・具体的に設定する
ex.「○○担当者会について」ではなく
→「○○担当者会で今後扱うべきテーマを3つ挙げるとすると?」
ex.「経費削減について」ではなく
→「3月までに材料費と広告費を100万削減するためにできることは?」
②
おひとりさまブレインストーミング#22「クリエイター」
先日動画を見ていたら
よくみる顔の人が「100万人達成しました」というのを配信していました
そのコメント欄に「店で食べてるだけでクリエイターなんだwww」
とありました
ユーモアタイプでいうと、「攻撃的」ですか
つまり、このコメント主は、
配信者とは関係のないところで
不安なことがあるんでしょうね。
さておき、店で食べているだけの動画を配信することは
クリエイターになるのか?
というと、私はク
おひとりさまブレインストーミング#19苦労や工夫を可視化する(2)
私の職場では、本業務のほかに、別の税金の減免申請を受け付けています
4月、5月というのは、1年分減免できる期間で、たくさんの方が来庁し、申請手続きをしています
ときにはお叱りの声をいただきます
「手続きに必要な書類が、なぜこんなにたくさんあるんだ」
「状況が変わらないのにどうして毎年申請しないといけないんだ」
そういったお叱りの声に誠実に対応していると、1時間くらいはあっという間です
行政機関
「おひとりさまブレインストーミング」#17意見の対立は必然
私は地方公務員で、税金に関する事務所に勤めています
先日、事務処理の動線のことで、部下と意見の対立がありました
前年までの作業動線では、必要な情報をシステムに反映できていないことが分かり
新たな動線の提案をしたのです。すると当所属3年目の部下から以下の意見が出ました
要約すると
・いままで確認していなかった箇所になるので、作業量が増える
・むだのように感じる、私だけは今までどおりの動線でやっても