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カスタマーサクセスってなんだろう?その3
ようやく第3回を書き出すことができました。
書き出すために海越え山越え…ではなく、私生活がドタバタしていました。
具体的には僕の出社が増えて妻が出社を伴う勤務が増えて我が子(猫)のお世話で四苦八苦…でした。
突然異常なほどの活発具合を見せてきたり、夜中もずっと鳴きっぱなしと。
血液検査をしてみたら甲状腺の値が血液検査で計測できる値を限界突破していたり。
今は薬を使ってなんとか平常値の値にまで戻
カスタマーサクセスってなんだろう?その2
ちまたではCSの意義とかオワコンとかの話題が出ていますね。個人的にはCSという概念自体、なかなか広まりづらいというか、そこを目指してなるべき職種ではないかと思います。
営業やマーケ、開発、カスタマーサポート、色々な経験でそのドメインや業種の顧客と接する内に、自然となってしまったという方が多く、そういう人が独自の強みを持ちつつ、カスタマーサクセスという領域で輝けるのかな?と思っています。
なので、
カスタマーサクセスってなんだろう?
何故noteを書くのか書き始めた理由
2023年の11月に転職をしたことにより、カスタマサーサクセスという領域からはちょっと外れた部分に居ます。
※業界的には医療や製薬会社向のサービス提供なので大筋はずれてはいません。
そのような中、書き始めた理由としては大きく2つあります。
前職を辞めた際に、カスタマーサクセスのことをがっつり講義&資料化したら(案外ちゃんと役に立つ話ができるのでは…?)と
35歳中年DTMerのダイエット~78日目、千葉県民ですが東京都の施設の恩恵にあずかりました~
あぁぁぁぁぁぁぁぁ!!!仕事したくない!
今日の体重です。
体重:74.0kg(+0.2kg)
体脂肪率:21.5%(-0.7%)
体脂肪率がマジで落ちない。
オムロンの家庭用のやつなので、それほど信頼できる数値か、と言われるとそれほどではありますが…ちょっと残念ですね。
昨日から運動中の飲み物を緑茶、運動前とかにコーヒーを緑茶で割ったものを飲み始めてみたので、それの効果が出てくるのやら
35歳中年DTMerのダイエット~77日目、糖質制限とボディメイク~
意識高いこと書いてますが、今朝は体重量っていません。
だって…なんか量りたくなかったんだもん…(殴)
そんなときは心の声に従って量りません。ストレスなぞ無駄無駄ァー!!
本日の運動とご飯です。
■運動
有酸素:40分
■食事
朝:プロテイン・ヨーグルトドリンク・カップスープ・春巻き(1本)
昼:マイサイズのごはん・100kcalカレー・サラダチキン
晩:キャベツライスチャーハン・豚肉のはり
35歳中年DTMerのダイエット~76日目、パンを作ったと思ったらアメーバだった~
昨日は親友たちと飲んでいて結局更新ができませんでした。
いや、こうそれが普通な気がしますよ?過去、記憶が無い状態で更新している方が異常なだけであって!
そんなわけで、昨日は飲み会だったので今朝は体重を量っていません。とはいえ、昨日は更新してなかったので昨日の体重をば。
体重:73.8kg(-0.7kg)
体脂肪率:22.2%(-0.3%)
ついに来た…!73kg台。
本気でこの体重になっ
35歳中年DTMerのダイエット~74日目、あと数時間早く言ってほしかったこと~
くそう!これは覗きですよ!人間たちを覗き見する大悪人ですよ!
もう僕を捕まえて-!
今日の体重です。
体重:74.5kg(-0.1kg)
体脂肪率:22.5%(+0.6%)
体脂肪率がちょっとひっかかりますが、停滞期ですかねぇ…最近はストレスがたまることが多かったので、それもあるのかなーとは思っていますが。
明日・明後日の土日でゆっくり羽をのば…せない事情があるのですが、できる限り休みた
35歳中年DTMerのダイエット~71日目、君はヒーローになれる~
二日休んでしまいました…昨日まで二日酔いどころか三日酔いでそれどころじゃなかったんですが、そんなことより金曜日に更新した方がすごいんですよ。
何故って記憶が無いから(飲み過ぎ)。いやー、怖いね!自分が怖いね!本当に…
今日の体重です。
体重:74.0kg(-1.3kg)
体脂肪率:21.7%(-0.7%)
まー…この連休は金曜日の飲み会の影響でほとんど食べられなかったのがでかい気がします。
35歳中年DTMerのダイエット~67日目、太れる才能とあふれ出る脂肪~
妻が我が子の写真を送ってきてくれました。(マンションで動物を飼えないので、義実家で飼ってます)
もう何しても許されるね!踏んでほしいね!!
今日の体重です。
体重:74.9kg(-0.4kg)
体脂肪率:22.0%(+0.2%)
ふーむ…ウンコ(やっぱり出てない)もそうですが体脂肪が落ちてこないね!結構運動もしているつもりですが、うーん…食生活が良くないのでしょうか。
なんとなく、カロリ