「#カスタマーサポート」の人気タグ記事一覧｜note ――つくる、つながる、とどける。

カスタマーサクセス支援でいつも最初に伝えること〜組織文化を守るたった1つのルール〜

10日前

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AIでSaaSはより強くなる？

長崎大都 / RightTouch

1か月前

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【入社エントリ】大手からスタートアップに転職した今の率直な気持ち

2か月前

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逆説のAI戦略：なぜAIプロジェクトは失敗するのか？

小田　志門

2か月前

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「カスタマーサポートほど面白い市場はない」──コンサル×起業家の視点から見出した、RightTouchの可能性

3週間前

51

生成AI基盤モデルの急速な進化とカスタマーサポートの本質的課題に関する考察

小田　志門

3週間前

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ビジネスチームの分業と一体感の両立を成功させる　カミナシ流！「月次会」の取り組みの全貌

Kentaro Karibe｜カミナシ

1か月前

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届け！SaaS カスタマーサポート3つの魅力（バイブス）

2か月前

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「人生を犠牲にしている感覚がなくなった」保育園留学の事業成長を支えるファンサポートリーダーは、三児の母。

KitchHike（キッチハイク）

2週間前

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技術を軸に事業価値の創出に挑む——RightTouchのプロダクトエンジニアが見つめる「再現性のある立ち上げ」という専門性

4週間前

34

「成長を楽しみながら、組織を動かす力を磨き続ける」メンバーが安心して背中を預けてくれるCSに

株式会社ANYLAND

3週間前

22

様々な仕事を経験してきた私が、freeeサポートに居続ける理由

freee公式note

2か月前

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ガチでAIやってみた：freeeサポート部門のDX最前線

freee公式note

2か月前

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会計カスタマーサポートの業務と強みについて

freee公式note

2か月前

27

20秒で応答完了ーーNOT A HOTELのCSが1秒単位にこだわる理由

NOT A HOTEL inc.

3か月前

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エンタープライズSaaSを考える① ~ポジショニング編~

長崎大都 / RightTouch

5か月前

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Oura Ringのカスタマーサポートが素敵すぎてファンになった

2週間前

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ReproのCustomer Supportとは？

2か月前

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【コンタクトセンターで働くセンター長、SV向け】CSの現場を翻弄する「AIバブル」の正体

小田　志門

1か月前

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カスタマーサポートの人間的価値を問い直す：AI時代にこそ求められる「人とのグルーヴ」

小田　志門

2か月前

22

「お客様」と「お客さま」、どちらを使うべき？

あかつきんぐ（牛見暁）

10日前

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元CSMのカスタマーサポートが実行した、CSMの機能理解向上のための４つの施策とその成果

3か月前

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【2025年版】カスタマーサポート用AIチャットボット導入検討の手引き

小田　志門

1か月前

22

誰もが幸せを感じながら人生を歩むためのクラフトキットであるために

さくらほりきり公式note

1か月前

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「CCLG（Co-Creation Led Growth ）」ver.0と「共創型サーバントリーダーシップ」を公開します。

あかつきんぐ（牛見暁）

10日前

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担当者主体で進める問い合わせAIチャットボットの作り方｜企画から運用までの流れとポイント

4週間前

17

「働きがい」をつくる Wevox クライアントサポートに必要な3つの力

Makoto Nakamura

3週間前

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変化と共に歩む、私たち新規プロダクトサポートチームの挑戦

freee公式note

2か月前

22

“問い合わせを減らすAI”とは？formrunが挑む次世代サポートの全貌

2か月前

72

プロダクトの体験に守りの一手を。新部署が担うソーシャルコマースの課題解決

LINEヤフー採用

1日前

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カスタマーサポートを進化させるOpenAI o1：深く考えるAIの可能性

小田　志門

1か月前

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業務改革で月421時間を削減！問い合わせ対応の自動化に挑むカスタマーグロース部門

2か月前

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「あたりまえを、あたらしく」を体現した人を讃え、ロールモデルをつくる。「Customer Growth Award 2024」

11日前

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マネフォCS本部のキャリアパス。3つのポジションの役割や魅力を紹介

中途採用@マネーフォワード

3か月前

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【生成AI】企業のHPやヘルプページにチャットボットを導入する方法！問い合わせを自動化し業務効率化を実現

みあ＠AI推進マン| 自分らしさをAIと追及する

3日前

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なによりも「愛犬のため」に。バディフードサポートチームの想い

Buddycare株式会社

2週間前

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置き配を嫌う日本人と日本にAIは普及すのか問題

オンヌットあべの海外移住日記

3日前

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AI初心者が挑む、ChatGPT o1 Proビジネス導入で得られる驚きの成果

ai sakura（AI文系女子）Lark 💚

1か月前

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わたしたちは進化をし続けることをお約束します

freee公式note

1か月前

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今注目の職種「カスタマーサクセス」って、実際何をするの！？トライエッティングで活躍するカスタマーサクセスをご紹介！

株式会社トライエッティング

4週間前

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はじめまして！CCOLab.です

シミックホールディングス株式会社 CCOLab

5日前

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「ぜひ見て欲しい」95歳の挑戦

さくらほりきり公式note

5日前

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地方の中小企業出身が東京のスタートアップで働いて2年経った話

2か月前

23

人それぞれだから大事にしたいコミュニケーション

freee公式note

2か月前

26

「あの人のよろこぶ顔が見たくて」－作品作りに込めた思い

さくらほりきり公式note

1か月前

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初期不良との闘い：中国 vs 日本、どちらがストレスフリー？

くまてつさん@中国｜日本語教師

4か月前

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シンガポールでの仕事で印象深かったこと

7日前

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新人マネージャー奮闘記

2か月前

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カイテクの事業の将来は？【後編】

カイテク株式会社

1か月前

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ひたすら向き合ってきた成果

きむらあそび｜ブログ運営

2か月前

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