【1分で読める】#44 イケア効果：「イケア効果」とは？自作への愛着と注意点
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こんにちは！xxIPPOxx(いっぽ)です！（自己紹介はこちら）
以下のような経験はないでしょうか？
自分で組み立てた家具に、なぜか他の家具よりも強い愛着を感じる。
DIYで修理したものが、完璧ではなくても「自分で直したから」と満足してしまう。
初めて作った手料理に対して、味がいまいちでも「自分で作ったから美味しい」と感じる
自分で時間をかけて組み立てたパソコンに対して、市販の完成品よりも性能が良いと過信する
自分で育てた野菜や果物に対して、スーパーで買うものよりも健康的であると信じる
自分で計画して旅行した時、旅行会社を通じた旅行よりも充実していると感じる
これらはイケア効果に陥っている可能性が高いです。
この記事を読むことで、イケア効果を理解し、自分と製品との関係性を再評価しましょう！
イケア効果とは
イケア効果とは、消費者が部分的にでも自分で作った物を高く評価するという、認知バイアスです。
このバイアスは、組み立て家具大手のイケアに由来し、自分で時間や労力を費やして作り上げたものに対して、本来の価値以上の愛着や価値を感じる心理的傾向を指します。
イケア効果に陥ると、自分の作品に対する過度な愛着が、他の選択肢や代替案を公平に評価できない、ということに繋がります。
また、自分が費やした労力を過剰評価することにより、
・ハンドメイド作品を販売する際、価格を高く設定し過ぎてしまう
・SNSの投稿や、ブログ記事、LINEスタンプなど、制作に労力を欠けたコンテンツに反応が無いと過度に落ち込む。
日常生活でのイケア効果の例
自宅で家具を組み立てた後、その家具を「自分の作品」と強く認識し、他のどの家具よりも気に入っている。
手作りの料理やお菓子に対して、レストランや店で買ったものよりも美味しいと強く感じる。
自分で作ったDIYの装飾品を、市販のものよりも部屋の雰囲気に合っていると感じる。
ビジネスでのイケア効果の例
社内プロジェクトに対して自分が直接関与した結果、そのプロジェクトの成功に対して強い個人的な満足感を得る。
自分のアイデアから生まれた製品やサービスが市場に出た時、他の製品よりも強い愛着を感じる。
自社で開発したソフトウェアやツールを、外部から提供されるものよりも有用だと強く信じる。
イケア効果を克服する方法
イケア効果を克服するためには、自分の労力や時間を投じたものに対する客観的な評価を心がけることが重要です。
以下に、イケア効果を克服または軽減するための対策をいくつか紹介します。
客観的なフィードバックの収集
自分の作ったものに対して、信頼できる第三者から客観的なフィードバックを求めることが重要です。
他人の視点からの評価は、自分の作品に対する過大評価を防ぐのに役立ちます。
また、様々な意見を聞くことで、自分の作品を改善するための新たなアイデアを得ることができます。比較研究の実施
自分の作ったものと市場に出ている類似の製品やサービスを比較検討することで、自分の作品の客観的な価値を理解することができます。
この比較を通じて、自分の作品が持つ独自の価値や改善点を明確にすることが可能になります。
まとめ
■イケア効果とは
・特に、自分で組み立てた家具に対し、過剰に愛着を感じるバイアス。
・本質は「投入したリソース（時間、お金）」が認知を歪めている（サンクコストバイアスに近い）
■対策
（愛着を感じて、物を大事にするのは良いこと）
・「投入したリソースによって価値を過剰に感じている」と認識し、その認識で不都合がないか、臨機応変に一度考える
・他者の評価をヒアリングする。
・安さに釣られて組み立て家具を購入したことにより、
→疲弊する
→家族との時間が減る
→成果物の品質が悪くてすぐに買い替えることになる
という結果にならないか、意識する。
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