#挨拶
💖挨拶力UP－学習教材
挨拶の理解【挨拶は心と心の潤滑油】【たかが挨拶、されど挨拶】
＜挨拶なんて簡単さ＞
ある委託先での幹部研修に入る前の
雑談で聞いた言葉です。
その研修の後半でこのドリルに記入
して貰いました。
研修後前出の言葉を発した彼が言いました。
＜挨拶って意外と深いんですね。
自分の甘さを知りました。＞
この方は何かというと反発的な言葉を
言う人でしたがこれ以降は態度が180度
変わり協力的になり
💖サービス業従事者日めくりシート-1.
目次✙心身の活動－１.(おもてなし・接客・ホテルなどサービス業用)
氏名
＜目次＞
〇おもてなし,接客の応対と心[１P]
１.お客様ってこんな人 [１P]
２.取組み姿勢(１)－心得[２P]／(２)－姿勢態度[３P]
３.挨拶は心と心の潤滑油 [４P]
４.感謝は [５P]
５.目配りと５.Ｓ. [６P]
(整
挨拶力ＵＰ(８)学習教材
挨拶学習ドリルとテキスト(スキルUp教材)
📖挨拶力修得のドリル
(挨拶・コミュニケーション能力スキルUp)
※過去の講座で教材に使ったものです。
使い方が良く解らない場合は
以下にお知らせ下さい。
その他、質問など何でもこちら迄。
project.ishizue@gmail.com
🔳ドリルダウンロードｰExcel
🔳テキストダウンロード－Word
この内容は、
日常生活の対
挨拶力ＵＰ(７)敬意の表現
挨拶に現れる敬意－｢リスペクト心」挨拶時の敬意意識＆敬意表現
【リスペクトの心身の活動】
挨拶と共に円滑なコミュニケーション
に欠かせない敬意の理解と敬意表現は
ＩＴ環境が広まり・新たにＡＩが開発
された社会環境下でも形だけの敬意表現
(敬語・所作)のみでなく自らの敬意表現の
気持ちを表す心身の活動が不可欠です。
挨拶に敬意表現は無くてはならない心身の活動
言う迄も無く社会生活は人と人の繋
挨拶力ＵＰ(５)明るい笑顔で挨拶
コミュニケーションは明るい笑顔で挨拶当たり前の挨拶を今一度見直そう
挨拶時の明るい笑顔と察知力
あなたが今迄、
仏頂面で仕方なく｢挨拶｣をしていたのなら、
今日からは明るさの溢れ出る笑顔とスッキリ
した姿勢で｢挨拶｣を出来るようにしよう。
挨拶と笑顔は、
人との繋がりの原点サービス業やおもてなし
の登竜門と言われていますが、その限りなく
大きな影響力を関心を持ち心底から気付き、
積極的に身に
