【要約】よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑/発行所:株式会社サンマーク出版/著者:大野 萌子
皆様こんばんは。
数ある中からご覧頂き誠にありがとうございます。
今回は「【要約】よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑/発行所:株式会社サンマーク出版/著者:大野 萌子」についての記事となります。
（先日2つの出版社から反応がありました。本当にありがとうございます）
（フォレスト出版 取締役 出版局 局長様 本当にありがとうございます）
✳️自己啓発ソムリエ 言葉で動くのコンセプト紹介
自己啓発ソムリエ 言葉で動くの
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1️⃣.本の説明
この本は、普段使っている言葉を好かれる一言に変える本になります。
✖︎よけいなひと言
↓
◎好かれるひと言
これが、説明の基本形になります。
シーンは様々です。
✅ほめ方
✅お願いごと
✅聞き方
✅子育て
まだまだありますが、私生活に使える実用性の高い言いかえの参考書になります。
今回は、私が「特に私生活で使える」と共感した言いかえをご紹介致します。
2️⃣.どんな人にオススメか？
1️⃣《対象者》
コミュニケーションに悩んでいる人。
言葉選びに苦労している人
2️⃣《学び》
相手に好印象を与える言いかえを学べます
3️⃣《記事を読んだ後、どうなって欲しいか？》
好かれる言いかえを使って頂き、相手との関係を良好にして頂きたい
3️⃣.この本が伝えたいこと
✅【どんな言葉も好かれるひと言に変えられる。それを気づかせてくれる本である。】
4️⃣.本の内容その①
ほめ方編
「どうほめていいかわからない…」
そんなお悩みを持つ方は多いです。
そこで、いくつかほめ方の言いかえをご紹介致します。
【ケース①】
✖︎よけいな一言
さすがだね
↓
◎好かれるひと言
○○がよかった、さすがだね
「さすが」だけだと御世辞やご機嫌取りのように思われる
「さすが」という言葉に関して、本書ではこう記されております。
「すごい」「さすが」というのは"上から目線"で、相手の行いを評価している言葉です。
具体的な理由を付けることで、ほめ言葉に信憑性が増します。
さらには、同時に「良かったところ」も振り返れるので、成長の手助けをすることが出来ます。
【ケース②】
✖︎よけいな一言
見直したよ
↓
◎好かれるひと言
この業務を任せられるようになってうれしい
上から目線の「見直したよ」は使い方を間違うと反感を買うことも
「見直す」という言葉を無意識に使っているケースは意外に多いです。
何となく使っている「見直す」には、こんな意味が含まれております。
「見直す」は、ほめ言葉のつもりで使っている方が多い言葉です。けれどもこの言葉には、もともと評価がよくなかった人に対して認識を改めた、という意味があります。
なので、「見直す」という言葉は使わずに相手をほめると、相手は素直に言葉を受け取ってくれます。
【ケース③】
✖︎よけいな一言
やればできるじゃないか
↓
◎好かれるひと言
土壇場に強いね。おかげで助かったよ
「普段はできないくせに」という思いが露呈する前置きはナシで
「やればできるじゃないか」は、一見ほめ言葉に見えますが、「普段はできないくせに」という思いが露呈してます。
この前置きは不用です。
つまり、
ほめたいことだけをシンプルに。
相手が喜ぶほめ言葉をシンプルに伝えましょう。
4️⃣.本の内容その②
聞き方編
ちょっとした聞き方の工夫で、相手の悩みを聞き出すことが出来ます。
そこで、いくつか聞き方の言いかえをご紹介致します。
【ケース①】
✖︎よけいな一言
何でも言いたいこと言っていいよ
↓
◎好かれるひと言
困っていることはありますか？
「何でも言いたいこと言って」と言う人には逆に言いにくい
何気なく使ってそうな「何でも言いたいこと言っていいよ」ですが、相手にプレッシャーを与えることになります。
そこで、オススメ方法は、
相手に「こうして」と求めるのではなく、自分から「こうして欲しい」と伝えるのがポイントです。
自分から先に伝えることで、相手は話しやすくなります。
【ケース②】
✖︎よけいな一言
なぜそういうミスをしたの？
↓
◎好かれるひと言
どうすればミスを防げる？
過去に起きたことを責めるよりも、未来に向けた話を
過去は過去。
それ以上責めても意味はありません。
大事なのは、
「未来」にフォーカスした質問をすると、聞かれたほうも素直に答えられます。
「未来に向けて次はどうするか？」
この質問をすると、相手は次の行動に繋げる答えを言いやすくなります。
【ケース③】
✖︎よけいな一言
そういえば私もこんなことがあって
↓
◎好かれるひと言
ちょっとだけ話してもいい？
私の話を思い出したの
話を横取りすると相手に不満と消化不良感が残る
意外とありがちなパターンです。
こう思われることがあります。
いきなり割り込むケース。こういう話の切られ方をされると、「私の話はまだ途中だったのに……」と消化不良感が残ります。
せっかく相手が話してくれたのに、これでは不信感が残ってしまいます。
なので、「ちょっとだけ話してもいい？」と前置きで許可を貰ってから話すことで、消化不良感を軽減させています。
4️⃣.本の内容その③
マイナス意見編
誰にでもマイナス意見は言いづらいもの。
「相手を傷付けないで伝えたい」
その気持ち、すごくわかります。
これも言いかえ言葉があります。
そこで、いくつかマイナス意見の言いかえをご紹介致します。
【ケース①】
✖︎よけいな一言
その考え、間違ってるよ
↓
◎好かれるひと言
僕はこういう考え方なんだよね
相手の意見を頭ごなしに否定しても何のメリットもない
違う意見が出てきても、反論してはいけません。
大事なスタンスは
どんなに意見が食い違ったとしても、「I'm OK,you are OK」（＝私も正しいし、あなたも正しい）のスタンスで、相手の意見も尊重しながら自分の考えを伝える。すると、会話を上手に楽しめるようになるのです。
お互いの意見を尊重すれば、思いもよらなかった考えが出てくるものです。
意見を肯定してあげましょう。
【ケース②】
✖︎よけいな一言
いい年をして挨拶もできないの
↓
◎好かれるひと言
挨拶はしましょう
年齢や性別を理由にするのはハラスメントになる可能性大
現代ではハラスメントが問題視されております。
何気ない一言にも注意しなければいけません。
この場合は、
用件のみ伝えればいいのです。
余計はひと言は不要です。
用件のみ伝えれば相手はわかってくれます。
【ケース③】
✖︎よけいな一言
そんなことで悩むなんて
↓
◎好かれるひと言
どういうことで悩んでるの？
他人の悩みを「そんなこと」と決めつけないで
自分にとっては「どうでもいいこと」かもしれませんが、相手にとっては「大切なこと」という場面も多いです。
それぞれの考えがあるので、ここはこうします。
「決めつけない、軽々しく考えない」を守って、相手に向き合うようにしてくださいね。
相手に向き合って「そういう考えもあるんだ」という尊重する気持ちを持ちましょう。
5️⃣.まとめ
いかがでしたでしょうか？
９つ紹介致しましたが、どれも実用性の高い言いかえです。
言葉によって、相手に与える印象は変化します。
なので、言いかえの引き出しをたくさん持っておくことが大切です。
今回は一部のご紹介でしたが、まだまだ言いかえが記されております。
ぜひ一度、手に取ってみてはいかがでしょうか？
6️⃣.過去の要約記事
また、過去の要約記事も掲載致します。
宜しければご覧ください。
以上となります。
次回は3/26に投稿致します。
最後までご覧頂き、誠にありがとうございました。
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