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シン・SaaSキャリアはカスタマーサクセスからはじめよ
こんにちは！浅見です。「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げるログラスで、PMM兼新規事業責任者を務めています。
今回は、SaaSキャリアにおけるカスタマーサクセスの役割と、その進化に焦点を当てた記事をお届けします。私自身もログラスのキャリアはカスタマーサクセスからはじめており、その当時から感じていたカスタマーサクセスキャリアの可能性を記事に書いていました。
そんな中、この1年でもSaaS業
事業開発の"型"について
こんにちは！ログラスで新規事業責任者兼PMMを務める浅見と申します。
このnoteは「BtoB事業開発アドカレ vol1」の13日目の投稿です。ぜひハッシュタグ「#BtoB事業開発アドカレ」をつけてシェアをお願いします！
本記事の要約（by ChatGPT4）はじめに私はこれまでのキャリアの中で新規事業（ここではリリースして3年以内、売上規模が一桁億円くらいのものを指すこととします）、に関わるこ
"今が1番おもしろい"を更新し続ける、ログラスの入社2年レポート
こんにちは！浅見です。「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げるログラスで、新規事業の責任者をやっています。
タイトルの通りですが、私、この11月をもってログラスにジョインして2周年となりました！！！！！！！めでたい！！！！！！！！
振り返ればあっという間だった訳ですが、この2年はこれまでの社会人経験でも最も濃い時間だったなと思っておりまして（これまでが薄かったわけでは決してないです）、最高に
【ベンチャーマネジメント】引き継ぎの反省ポイントまとめ
※この記事は「ログラスサマーアドベントカレンダー2023」の3日目の記事です。明日はPdMチームの結城さんになります！楽しみ！
こんにちは！浅見です。「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げるログラスで、PMMをしています。
私はログラスにジョインしてまもなく2年が経とうとしている（あっという間すぎて怖い）のですが、この度、入社から関わっていたカスタマーサクセス業を完全に引き継ぎ、PMM&新規
スタートアップで働く1歩目に、カスタマーサクセスがおすすめな理由
こんにちは！浅見です。「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げるログラスで、カスタマーサクセス責任者とPMMをしています。
現在ログラスでは、カスタマーサクセスをめちゃくちゃ注力して採用しています！そして個人的にはめちゃくちゃおすすめの花形ポジションです！！（全部花形ではありますが）
一方で、カスタマーサクセスはプロダクトの特性や事業フェーズによってやることが大きく異なる職種であり、外からみてい
何でも屋キャリアに悩むあなたのために
こんにちは！浅見です。「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げるログラスで、カスタマーサクセス責任者をしています。
私自身これまで人材領域で仕事をしていたり、自身でも何度か転職をしたこともあり、よく身近な方からキャリア形成や、就活・転職の相談をいただくことがあります。
その際によくある悩みごととしてあがるのが、
「自分はあまりキャリアについて深く考えられていないままここまできてしまった、キャ
VoCを一気通貫で届けていく、BtoB SaaS「Loglass」におけるUX改善の仕組み
こんにちは！経営管理SaaSのログラスでPMMとカスタマーサクセス責任者をしている浅見と申します。
一般的にBtoB SaaSは「誰の、どんなペインを解消するのか？」をベースに提供価値をつくっていくのが真髄と言われております。
よって、顧客の一次情報を得ていくことはプロダクト開発上もとても大事なポイントになっていく訳ですが、一方で一次情報となるVoC（Voice of Customer）の取得→
【ベンチャーマネージャー向け】拡大する組織で果たすべき「責務」を決める、プロジェクト・煉獄杏寿郎について
こんにちは！経営管理SaaSのログラスでカスタマーサクセス責任者をしている浅見と申します。
2023年が始まりましたね！本年もよろしくお願いいたします。
今日は新年気持ちよくスタートしていくために、12月に実施した取り組みについてお話をしていきます。
今回の取り組みはログラスに限らずスタートアップや新規事業を推進する組織に共通して起こりやすい課題だと思っておりますので、少しでも参考になればと思