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バックオフィスBPO事業部のマネージャー / 今の常識をゼロベースで見直し、社会が成果…

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バックオフィスBPO事業部のマネージャー / 今の常識をゼロベースで見直し、社会が成果を出すための認識や秘訣とされるものを検証します。稀に時事トピックの記事を作成します。❀ ※個人的な検討を目的とする為、本noteでは社名・サービス内容等は非公開としています

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テクノロジーを時代遅れにするのは誰か

現代の社会において、テクノロジーやシステム開発の進展は、昼夜休まることなく加速しているように思えます。しかしそうしたアップデートも、社会に身近な実装の仕組みや有…

okaya
3か月前
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SNSと対面コミュニケーションのバランスについて

現代の社会にはSNSが普及し、コミュニケーションの形態も大きく変わりました。SNSは多くの人の中で日常生活の一部となり、自分の興味のある話題だけを選んで発信したり、投…

okaya
7日前
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価格交渉の課題と解決策: 抵抗感を克服するマインドセット

現代の日本社会では、多くのビジネスパーソンが価格交渉に対する抵抗感を抱えています。この抵抗感は、適正価格であっても顧客への提案時に緊張を引き起こし、結果として顧…

okaya
13日前
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信頼のトライアングル:真実性、論理性、共感性の相互作用について

いつの日も。信頼は、成功と持続的な成長の鍵を握る重要な要素です。その範囲は、個人の生き方から、企業内外を問わず、共存する社会に必要です。 信頼を築く要素としては…

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2週間前
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人手・後継者不足:IPDACサイクルの適用

長年たくさんの人に愛されて、今も行列ができるような老舗の人気店が閉店する事になったというようなニュースを、時折目にします。そのような報せの中には、人手不足や後継…

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3週間前
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BPaaSとは:その実態と期待値について

BPaaSとはクラウドシステムと専門人材を組み合わせて経理や労務などのバックオフィス業務をアウトソースする「BPaaS」(Business Process as a Service)が中小企業で広が…

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1か月前
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ブリリアント・ジャーク(Brilliant Jerk)とは

ブリリアント・ジャークとは「ブリリアント・ジャーク(Brilliant Jerk)」という用語は、NetflixのCEOであるリード・ヘイスティングスが2009年のプレゼンテーション「Netf…

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1か月前
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「共有」「連携」「報告」の価値観と使い分け

ビジネスの現場では、適切な言葉選びをもとにしたコミュニケーションが重要です。使用方法が誤解されやすい言葉に「共有」「連携」「報告」の使い分けがあります。これらの…

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1か月前
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DEI(ディー・イー・アイ)とは:欧米以外の国々における有益な視点

DEIの基本概念DEIとは「Diversity, Equity, and Inclusion」の略で、多様性、公平性、包括性を意味します。この概念は、組織や社会全体が「多様なバックグラウンドや視点を…

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1か月前
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エリア51とは:極秘プロジェクトの象徴

エリア51(Area 51)は、アメリカ合衆国ネバダ州南部に位置するアメリカ空軍の極秘の軍事施設です。正式にはネバダ試験訓練場(Nevada Test and Training Range)の一部と…

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1か月前
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Ukrainian President Zelensky: The Sentiments Behind the Decline in Approval Ratings

The approval rating of Ukrainian President Zelensky has fallen below 60% for the first time since the Russian invasion began in February 2022, according to a po…

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1か月前
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ウクライナ、ゼレンスキー大統領:支持率低下の背景にある心情

ウクライナのゼレンスキー大統領への国民の支持率が、ロシアによる侵攻が始まった2022年2月以降で初めて6割を下回ったことが、主要調査機関「キーウ国際社会学研究所(KIIS…

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1か月前
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セールスフォースの株価:努力と期待値、評価の関係性についての学び

最近、Salesforceというソフトウェアサービスを展開する大手事業者について「業績が良いのに株価が下がる」事案が発生し、話題になっています。このニュースに違和感を感じ…

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1か月前
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指揮命令権の所在:偽装請負とは

業務の効率化やコスト削減のために、企業や自治体が業務を外部に委託するケースが増えています。しかし、外部に委託する業務の運用や、その仕組みの理解が不足している場合…

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1か月前
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エコノミックバイヤー(EB)とは:購入決定プロセスにおける役割と重要性

製品やサービスを商材として扱う営業担当者にとって、営業先における「利用者」と「決裁者」の区分は、購入の決定を促す上で考慮すべき重要な要素です。例えば、商材が社内…

okaya
2か月前
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実はほとんどの人が「プロジェクトマネージャー」である #

あとがき本シリーズを通じて、私たちは日常の多様な活動をプロジェクトマネジメントのスキルとして捉え直し、それがどのように私たちの生活全般に役立つかを考察してきまし…

okaya
2か月前
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テクノロジーを時代遅れにするのは誰か

テクノロジーを時代遅れにするのは誰か

現代の社会において、テクノロジーやシステム開発の進展は、昼夜休まることなく加速しているように思えます。しかしそうしたアップデートも、社会に身近な実装の仕組みや有効な事例を伴えない場合、その価値自体が疑問視される余地が生じます。

端的にいえば、導入イメージや事例に不足のある技術の進展は、実際には進展とは言えないのではないかと、私は考えます。

実装の仕組みの欠如

技術が社会に受け入れられるために

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SNSと対面コミュニケーションのバランスについて

SNSと対面コミュニケーションのバランスについて

現代の社会にはSNSが普及し、コミュニケーションの形態も大きく変わりました。SNSは多くの人の中で日常生活の一部となり、自分の興味のある話題だけを選んで発信したり、投げかけられるメッセージを選択することも可能になりました。しかし一部では、そのコミュニケーションへの依存が、リアルな対面でのコミュニケーションにおいて求められる、他者に柔軟に対応するスキルを養う機会を減少させているとの指摘があります。

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価格交渉の課題と解決策: 抵抗感を克服するマインドセット

価格交渉の課題と解決策: 抵抗感を克服するマインドセット

現代の日本社会では、多くのビジネスパーソンが価格交渉に対する抵抗感を抱えています。この抵抗感は、適正価格であっても顧客への提案時に緊張を引き起こし、結果として顧客の不安を誘発し、失注に繋がることがあります。そもそも、金銭を得ること自体に抵抗を感じる人も少なくありません。

そこでこの度は、価格交渉に対する抵抗感の原因を探り、その克服方法について考慮します。

1. 価格交渉に対する抵抗感の原因は何

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信頼のトライアングル:真実性、論理性、共感性の相互作用について

信頼のトライアングル:真実性、論理性、共感性の相互作用について

いつの日も。信頼は、成功と持続的な成長の鍵を握る重要な要素です。その範囲は、個人の生き方から、企業内外を問わず、共存する社会に必要です。
信頼を築く要素としては、真実性(Authenticity)、論理性(Logic)、共感性(Empathy)の3つの要素が不可欠であると、多くの専門家が指摘しています。この「信頼のトライアングル」は、個人、組織、そして社会全体に対して大きな影響を与えます。

信頼

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人手・後継者不足:IPDACサイクルの適用

人手・後継者不足:IPDACサイクルの適用

長年たくさんの人に愛されて、今も行列ができるような老舗の人気店が閉店する事になったというようなニュースを、時折目にします。そのような報せの中には、人手不足や後継者の不足が原因とみられるものも多く、たとえ人気店であったとしても、社会的なその問題の例外にはならないことが分かります。

そこでこの度は、この問題解決にも繋げられる可能性として、データサイエンスの視点からIPDACサイクルの仕組みと実践がも

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BPaaSとは:その実態と期待値について

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BPaaSとはクラウドシステムと専門人材を組み合わせて経理や労務などのバックオフィス業務をアウトソースする「BPaaS」(Business Process as a Service)が中小企業で広がり始めています。これには、IT人材が不足している中小企業でも導入しやすく、デジタル化を推進しやすい特徴があります。インボイス制度や定額減税の導入により経理・労務の負担が増加する中で、人手不足を解消する可

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ブリリアント・ジャーク(Brilliant Jerk)とは

ブリリアント・ジャーク(Brilliant Jerk)とは

ブリリアント・ジャークとは「ブリリアント・ジャーク(Brilliant Jerk)」という用語は、NetflixのCEOであるリード・ヘイスティングスが2009年のプレゼンテーション「Netflix Culture: Freedom & Responsibility」で広めました。この用語は、優れた才能を持ちながらも、職場文化やチームのパフォーマンスに悪影響を与える人物を指します。彼らの行動は、し

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「共有」「連携」「報告」の価値観と使い分け

「共有」「連携」「報告」の価値観と使い分け

ビジネスの現場では、適切な言葉選びをもとにしたコミュニケーションが重要です。使用方法が誤解されやすい言葉に「共有」「連携」「報告」の使い分けがあります。これらの言葉は、相手に与える印象や関係性にも影響を与えるため、その使い方はもとより、前提となる価値観を養うことには価値があります。

この度は、「共有」「連携」「報告」といった使われやすい表現について、同僚・チームメンバー・部下・上司・クライアント

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DEI(ディー・イー・アイ)とは:欧米以外の国々における有益な視点

DEI(ディー・イー・アイ)とは:欧米以外の国々における有益な視点

DEIの基本概念DEIとは「Diversity, Equity, and Inclusion」の略で、多様性、公平性、包括性を意味します。この概念は、組織や社会全体が「多様なバックグラウンドや視点を持つ人々を尊重、且つ、平等な機会を提供し、すべての人が自由に活動できる環境を作成することを目指しています」。

各要素の視点は、以下の通りです。

【D】多様性(Diversity)
組織内の人々のバッ

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エリア51とは:極秘プロジェクトの象徴

エリア51とは:極秘プロジェクトの象徴

エリア51(Area 51)は、アメリカ合衆国ネバダ州南部に位置するアメリカ空軍の極秘の軍事施設です。正式にはネバダ試験訓練場(Nevada Test and Training Range)の一部として知られていますが、一般にはエリア51という名称で知られています。この施設は、グルーム湖(Groom Lake)と呼ばれる乾燥湖床の近くにあります。

歴史と背景エリア51は1950年代に設立され、当

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Ukrainian President Zelensky: The Sentiments Behind the Decline in Approval Ratings

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The approval rating of Ukrainian President Zelensky has fallen below 60% for the first time since the Russian invasion began in February 2022, according to a poll conducted by the Kyiv International I

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ウクライナ、ゼレンスキー大統領:支持率低下の背景にある心情

ウクライナ、ゼレンスキー大統領:支持率低下の背景にある心情

ウクライナのゼレンスキー大統領への国民の支持率が、ロシアによる侵攻が始まった2022年2月以降で初めて6割を下回ったことが、主要調査機関「キーウ国際社会学研究所(KIIS)」による世論調査で明らかになりました。今年5月に実施された調査では、ゼレンスキー氏を「信頼する」と答えた人は59%。これは侵攻開始間もない2022年5月の9割を超える支持率と比べると大幅な低下です。しかし、この結果がその数字の通

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セールスフォースの株価:努力と期待値、評価の関係性についての学び

セールスフォースの株価:努力と期待値、評価の関係性についての学び

最近、Salesforceというソフトウェアサービスを展開する大手事業者について「業績が良いのに株価が下がる」事案が発生し、話題になっています。このニュースに違和感を感じられた方も少なくないようですが、これに際しては、私たちの手元にもある日々の「努力と、周囲の期待値や評価の関係性」の視点に、本件の納得にも繋がる作用があるかと私は考えます。

上記をもとにこの度は、この出来事をもとに、私たちの学びと

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指揮命令権の所在:偽装請負とは

指揮命令権の所在:偽装請負とは

業務の効率化やコスト削減のために、企業や自治体が業務を外部に委託するケースが増えています。しかし、外部に委託する業務の運用や、その仕組みの理解が不足している場合、労務管理に重大な問題を引き起こすことがあります。その一つが「偽装請負」です。本記事では、偽装請負の概念やその問題点について考慮します。

偽装請負とは偽装請負とは、形式的には請負契約を装いながら、実際には労働者派遣と同様の業務形態を取るこ

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エコノミックバイヤー(EB)とは:購入決定プロセスにおける役割と重要性

エコノミックバイヤー(EB)とは:購入決定プロセスにおける役割と重要性

製品やサービスを商材として扱う営業担当者にとって、営業先における「利用者」と「決裁者」の区分は、購入の決定を促す上で考慮すべき重要な要素です。例えば、商材が社内管理に使用されるプロダクトサービスである場合、利用者はバックオフィス業務に携わる従業員、事業者における決裁権のある管理者や経営層を決裁者と仮定できるかも知れません。
では、上記の環境を例とする場合、商材の購入を促すために有効なアプローチは、

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実はほとんどの人が「プロジェクトマネージャー」である #

実はほとんどの人が「プロジェクトマネージャー」である #

あとがき本シリーズを通じて、私たちは日常の多様な活動をプロジェクトマネジメントのスキルとして捉え直し、それがどのように私たちの生活全般に役立つかを考察してきました。日常生活を効率的に管理する技術から、ストレスの管理、そして自己の価値を伝えるパーソナルブランディングに至るまで、各部で取り上げたプロジェクトマネジメントの視点やスキルは、私たちがより充実した生活を送るための基盤を築くヒントを提供する可能

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