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接客ロープレ研修は顧客づくりに繋がる

つい、当然と思ってしまう客側目線

小売業のエキスパートに!【接客ロールプレイング】の質問に答えます Vol.2

小売業のエキスパートに!【接客サービス】の質問に答えます 第3弾

小売業のエキスパートに【接客ロールプレイング】の質問に答えます Vol.3

顧客づくり・再来店への促し上手なお店

店舗での挨拶をしっかりしよう!と決めたら

実店舗のアプローチ力を強化するとしたら?

親切とか親身のあれこれ

小売業のエキスパートに!

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol304『店長教育』ってどうすればいいの?とやり方が全く分からない…とお悩みのリーダー必読!

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参考図書③:マネジメント

出張のついでに、臨店指導!?

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 184 社長と№2の近くて遠い関係性の問題(大型店のお悩みシリーズ)第2弾

EP.28 若手教育”虎の穴” 新卒だけで新店開設プロジェクト!

EP.27 幹部メンバーによる若手1on1トレーニングで店長育成へ

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 184 社長と№2の近くて遠い関係性の問題(大型店のお悩みシリーズ)第1弾

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 183 課題のある部下をそのまま放置してしまう幹部の問題(大型店のお悩みシリーズ)第2弾 一見『店長の自覚の無さ』や『責任感の無さ』が原因に見える!?

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 226 もう少し部下へしっかり関わって欲しい!…部下への関わり方が足りない店長って…どう対応されていますか?

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 181 店長の感情の起伏が激しくて、スタッフが疲弊して辞めてしまう問題(大型店のお悩みシリーズ)第2弾

ビジョン? ミッション?てなに??

店長の仕事とは?

【飲食店マネジメント】店長への道

【人材育成】店長になるために必要なこと

【人材育成】店長への道

衰退の5段階

ディズニー ストラテジーって知ってますか?

企業の土台を作る

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店長育成

3か月前

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 182 課題のある部下をそのまま放置してしまう幹部の問題(大型店のお悩みシリーズ)

【店長への道】3 時間軸を頭に入れる

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 126 リーダーシップに欠けている店長‥どう育成すればいいのか?で悩んだ経験ございますか?

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 100 新しく店長を抜擢したが、チームの『一体感』『勢い』『明るさ』さえも消えてしまった‥とお悩みのリーダー必読!

貴方がリーダーならどうしますか?シリーズvol 99 店長でありながら、部下への関わり方が明らかに弱い‥と感じているリーダー必読!

【人材育成】今だけでなく未来を考える

店長の仕事

商品開発の必要条件

エリアマネージャーの訪店指導

¥100

オペレーションとトレーニング

¥100