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「サービスデスクの運営と改善」(前半)~研修で学ぶ、真にビジネスとユーザーのためのサービスデスクの作り方~
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構成ツリーによる階層管理
Blue Sheep(構成管理のクラウドサービス)
4週間前
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Salesforce World Tour Tokyo2024にGoldスポンサーとして「LMIS」を出展してきました!
ユニリタ公式note
3か月前
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「LMIS」若手セールス2名の連載記事①【経緯と今後の方針について】
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極上のサービスを体験するために必要なたった1つのこと
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Blue Sheep(構成管理のクラウドサービス)
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【ご紹介の御礼】ePlugOne様
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葛山智子 I Tomoko Katsurayama
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【パートナー企業紹介】DIG2ネクスト様
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【短時間でサクッとわかる】ITパスポート試験講座 スライド集 シラバス6.2対応:11-1 サービスマネジメント
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構成管理で行うリカーリングビジネスの推進とは?!~Salesforce World Tour Tokyo 2024に登壇します~
Blue Sheep(構成管理のクラウドサービス)
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2024年 「LMIS」というサービスに込める想い
Kazuaki Nishitani
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サイバーセキュリティ対応で販売強化?!医療機器の営業・マーケ担当者必見の施策5選【ホワイトペーパー公開中】
Blue Sheep(構成管理のクラウドサービス)
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ITSM講師の立ち話 ~自動車産業の未来は、サービスマネジメントにあり?~
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ITサービス・マネージャー(心得)として知っておく必要のある規格と法律
Chatzz!(Chatジジィ)
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グローバル資格を取得するということ
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大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービストランジション編】
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サービスマネジメント関連文書の整備ステップ
「OpeN.lab」株式会社オープンストリームホールディングス
6か月前
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大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編②】
澤田大輔
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3月12日勉強記録
米粒
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4月14日(日):サービスで大事なのは「感動」よりも「当たり前」のこと
フィットネスビズ
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サービス継続に必要な3つの領域
「OpeN.lab」株式会社オープンストリームホールディングス
6か月前
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【製造業・SI企業は必見!】次世代ビジネスのスタンダードとなる構成管理の秘密を事業責任者が語る!【2/6ウェビナー開催🐑】
Blue Sheep(構成管理のクラウドサービス)
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大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編①】
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34の「管理プラクティス」、その全貌【後編】 「ITIL® 4」の「プラクティスガイド」と「ITIL® V3」の「管理プロセス」って、何が違う?
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「OpeN.lab」株式会社オープンストリームホールディングス
5か月前
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応用情報技術者R06春「感想戦」 | 選ぶか・解けるか・学ぶポイントは?
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時代とともに進化する「ITIL®」と、抱いていた危機感 Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【6/7】
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はじめまして。「ePlugOne」公式note編集室です
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34の「管理プラクティス」、その全貌【前編】 ITサービスマネジメントを成功に導くノウハウが満載
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【一緒に読んで解く】応用情報技術者R05秋サービスマネジメントの解説
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せんない
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【可用性SLA4問】サービス提供時間「だけ」に注目する(FE計算シリーズ)
せんない
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【R05秋でどうすべきだった!?】応用情報技術者R05秋「感想戦」
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せんない
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OpeN.lab新着記事のご紹介(2024年3月4日~3月10日投稿分)
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「ServiceNow」をわずか1カ月で導入、どうやって? Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【1/7】
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「ePlugOne」的ワード解説(3)「バリューストリーム」
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「ePlugOne」的ワード解説(4)「サービスバリュー・チェーン」
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「ITIL® 4」って、現場レベルで本当に役に立つの? ~動画で学ぶ「ITIL® 4」
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「ITIL® 4」を学ぶなら、何からはじめるべき?
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ITサービスマネジメントが日本中に定着する日は来るのか?
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多くの場合、IT投資が失敗する原因は「サービスマネジメント」の欠如です Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【予告編】
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