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ITIL４(アイティル4)を使ったDX実践の勘所_7つの原則を使いIT化で業務を標準化・自動化する上での考え方

¥19,700
レオ【REO】
4か月前

「サービスデスクの運営と改善」（後半）～システム思考を脱し、事業とユーザーの視点でサービス提供するために必要なのは何か？～

ePlugOne公式note
7日前

「ITサービスマネジメント」を確立する！ 第2弾 ～成功へのプロセスをオーダーメイドでガイドする～

ePlugOne公式note
1か月前

【Python初心者による業務効率化】OpenAIのEmbeddingで文章をベクトル化してみる

Nozomi
13日前

「サービスデスクの運営と改善」（前半）～研修で学ぶ、真にビジネスとユーザーのためのサービスデスクの作り方～

ePlugOne公式note
9日前

⑤SIAMとは何か？ Part2 -SIAMモデル

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
2か月前

図解即戦力　ITIL 4の知識と実践がこれ1冊でしっかりわかる教科書 -増刷（第2刷）が決まりました！

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
2か月前

④SIAMとは何か？　Part1

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
2か月前

ITSM関連情報を効率的に情報しよう

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
4か月前

まず資格を取るならこれ！CSAとは？

みくり@SN学習
3か月前

③なぜSIAMなのか？ Part2

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
2か月前

今年度もやります！ITreviewレビュー募集キャンペーン！

ユニリタ公式note
5か月前

【書籍紹介】サービスマネジメントを軸にしたキャリアパスとは？

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
5か月前

【パートナー企業紹介】DIG2ネクスト様

JapanStep（ジャパンステップ）の公式note
4か月前

「ITIL® 4」「SIAM™」の体系的な知識は、実際のコンサルティングでどう活用されるのか？

ePlugOne公式note
6か月前

IT運用高度化に不可欠なITSM入門セミナー

寺田雄一
1か月前

【御礼】セミナご参加いただきありがとうございました。

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
6か月前

ITSMって何？ITサービスのトラブル対応に効果的!

みくり@SN学習
3か月前

①あなたの組織にSIAMは必要ですか？

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
2か月前

ITSMの実現には莫大なお金がかかる？　その認識、ちょっと待ってください

ePlugOne公式note
4か月前

たかがツール、されどツール

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
7か月前

ITSM講師の立ち話 ～自動車産業の未来は、サービスマネジメントにあり？～

ePlugOne公式note
5か月前

CSA対策！問題解説2

みくり@SN学習
3か月前

ITSMツールの活用状況をクイックに診断してみよう！

IT VALUE EXPERTS（IVE）
7か月前

グローバル資格を取得するということ

IT VALUE EXPERTS（IVE）
9か月前

CSA対策！問題解説15

¥100
みくり@SN学習
3か月前

CSA対策！問題解説21

みくり@SN学習
3か月前

ITSMコンサルタント鈴木寿夫の6つのルール【後編】

ePlugOne公式note
6か月前

CMDB(構成管理データベース)について知っておくべきこと

IT VALUE EXPERTS（IVE）
10か月前

CSA対策！サンプル問題解説1

みくり@SN学習
3か月前

ITIL4 セミナー骨子を考え中・・・

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
9か月前

甚大なシステム障害のリスク、改めてITサービスマネジメント（ITSM）の重要性を理解する

寺田雄一
4か月前

困った時の拠り所を明確に：ITIL4 従うべき原則

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
8か月前

主なITIL書籍とその書籍の特徴

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
8か月前

コンサルティングの「上手な」活用を考えよう

ePlugOne公式note
7か月前

基本原則、主要プロセス、実装と最適化

考える人
6か月前

ITサービスマネジメント（ITSM）は、変革の土台になる Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【4/7】

ePlugOne公式note
10か月前

時代とともに進化する「ITIL®」と、抱いていた危機感 Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【6/7】

ePlugOne公式note
10か月前

システム開発の内製化と「ITIL® 4」が時代の潮流に Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【7/7】

ePlugOne公式note
10か月前

「ITSM Japan Summit 2023」イベントレポート

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
11か月前

「ITIL® 4」って、なんだか「わかりにくい」？ そんな悩みを動画で解消！

ePlugOne公式note
10か月前

ユニリタの歴史 Part7（完結編） 〜クラウドサービスの成長とLMISの進化〜

ユニリタ公式note
1年前

資格試験で合格するための7ステップ

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
1年前

仕組みがよくても現場が機能しなければ意味はありませんよね？ 「ITIL®」資格体系図探訪【MP編】

ePlugOne公式note
9か月前

IT投資で期待していた効果を、期待通りに引き出す Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【5/7】

ePlugOne公式note
10か月前

【読了】運用設計の教科書【改訂新版】 ～現場でもっと困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
10か月前

「ITIL® V3」の知識があれば、「ITIL® 4」を知らなくてもいいってホント？ ～動画で学ぶ「ITIL® 4」

ePlugOne公式note
11か月前

「ServiceNow」をわずか1カ月で導入、どうやって？ Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【1/7】

ePlugOne公式note
11か月前

ServiceNow ITSMとJira Service Management -お供を一人連れていくとしたら？-

Akira@デジタル時代のITサービスマネジメント
1年前

「ITIL® 4」って、現場レベルで本当に役に立つの？ ～動画で学ぶ「ITIL® 4」

ePlugOne公式note
1年前