マーケティングの秘策 「関係構築」 この関係構築とは、顧客との関係を、 構築していくことを意味します。 現在では、EメールやLINEを使います。 それは、ステップメールというものです。 メールを１日に１通、数日ごとに送信して、 顧客を啓蒙して、関係構築をしていく方法です。