【音声】売れる店員さんは「どんなに買わない人でも買う時は買う」ことを知っている

牧　菜々子

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売上が上がらない。お客さんが買ってくれない。同じ状況でも、売れる人は、「どんなに買わない人でも買う時は買う」ことを知っています。めったに買わない人は、「自分はめったに買わない」なんて思っていません。「自分は買う時は買う」と思っている。だから、それを信じてくれる店員さんの前では、「自分は買う時は買うのだ」ということを思い出すのです。だから、売れる。どんなに買わない人でも、買う時は買うのです。

【音声】優秀なのに自分に自信がない人は「付き合いにくい人」と思われている

牧　菜々子

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実績があるのに、立派な肩書があるのに、「付き合いにくい」と思われている。そんな人は、自分に自信がない可能性があります。優秀なのに自分に自信がない人は、驚くほど多いのです。周りの人は、なぜ付き合いにくいのかわからず、混乱します。自分に対するハードルを下げて、「あれもこれもなくても自分は大丈夫」と思ってみる。あなたが自分に自信を持つことで、周りの人は救われるのです。

【音声】あれもこれも手に入れても自信が持てない理由

牧　菜々子

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自分に自信を持ちたくて、あれもこれも努力して手に入れたのに。それでも自分に自信が持てないのは、逆効果だからです。「あれもこれもないけれど、自分は大丈夫」と思えるのが、自信です。自分に自信を持ちたいなら、減らすこと。減らして、ハードルを下げても、大丈夫だった。その経験の積み重ねが、自信をつくるのです。