澤田大輔

株式会社ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 2005年、ユニリタに入社。営…

澤田大輔

株式会社ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 2005年、ユニリタに入社。営業を経験後、SEにジョブチェンジし、現在は「LMIS」というクラウドサービスのマーケティングを担当しています。 プライベートでは2児(チワワ7歳、娘5歳)の父を頑張ってます!!

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  • #サービスマネジメント記事まとめ

    • 36本

    サービスマネジメントはおもしろい! サービスマネジメントに関わる人・想い・サービスなど、“ユニリタのサービスマネジメント”を発信するマガジンです。

記事一覧

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービストランジション編】

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 2023年も今日を含め、残すところあと4日間になりましたね。 今日が仕事納めという方も多いかと思います。 …

澤田大輔
5か月前
36

『Salesforce World Tour Tokyo』に「LMIS」を出展しました

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 前回までの連載「大人気パズルゲームの サービスマネジメントを考えてみた」は 一旦お休みし、今回は 「LMI…

澤田大輔
5か月前
31

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編②】

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 前回、 「大人気パズルゲームの  サービスマネジメントを考えてみた」と 題して、サービスマネジメントを …

澤田大輔
7か月前
32

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編①】

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 年初から始まった 「サービスマネジメント記事まとめ」の マガジンですが、 早いもので、2023年度の上期 (…

澤田大輔
8か月前
35

ITreviewというサイトで「LMIS」のレビューを募集しております

レビューを投稿いただいた方全員に、ささやかながら、 Amazonギフト券1000円分をプレゼントしております! ご協力いただける方は、下記のURLから ITreviewの「LMIS」製品…

澤田大輔
9か月前
20

IT企業10年目の営業がお客様に初めてデモンストレーションをするまでの話

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の 澤田です。 自称LMISのnote編集長なので、 3回目の登場です。 ここ数回、私のチームのメンバーが投稿した これらの記…

澤田大輔
1年前
24

「~on cloud」と名の付くサービスは真のクラウドサービスではない

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の 澤田です。(2回目の登場) 今から5年前のLMIS紹介時の話・・・ 澤田「以上がLMIS on cloudのサービス紹介です。  …

澤田大輔
1年前
20

サービスマネジメントの世界へようこそ

こんにちは。 ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。 LMISのマーケティングとセールスの責任者として、 これからLMISというサービスの表裏をこのnoteで どんどん…

澤田大輔
1年前
27
大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービストランジション編】

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービストランジション編】

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。

2023年も今日を含め、残すところあと4日間になりましたね。
今日が仕事納めという方も多いかと思います。

皆さん、年末年始はどのように過ごされますか。
帰省?旅行?ただ年末年始と言えば
やっぱりゲームですよね!(なぜだ!?)

ということで、
少し時間があいてしまいましたが、
今回は「大人気パズルゲームの
サービスマネジメントを考え

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『Salesforce World Tour Tokyo』に「LMIS」を出展しました

『Salesforce World Tour Tokyo』に「LMIS」を出展しました

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。

前回までの連載「大人気パズルゲームの
サービスマネジメントを考えてみた」は
一旦お休みし、今回は
「LMIS」に関するイベント登壇の
ご報告をしたいと思います!

先日、11月28日(火)・29日(水)に開催された
「Salesforce World Tour Tokyo」に
スポンサー出展しました!

今回のSalesforce W

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大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編②】

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編②】

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。

前回、
「大人気パズルゲームの
 サービスマネジメントを考えてみた」と
題して、サービスマネジメントを
身近に感じてもらうための投稿をしました。

書き始めてみたら筆が止まらず、
前回はイベント管理・インシデント管理で
3000文字になってしまいました・・・

今回は同じくサービスオペレーションである
問題管理について
「大人気パズル

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大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編①】

大人気パズルゲームのサービスマネジメントを考えてみた【サービスオペレーション編①】

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。

年初から始まった
「サービスマネジメント記事まとめ」の
マガジンですが、
早いもので、2023年度の上期
(ユニリタは年度が4月はじまり)の
終わりになりました。

▼#サービスマネジメント記事まとめ

少し硬めの内容から始まって、「LMIS」という
クラウドサービスを提供する
メンバーの記事を中心に投稿してきましたが、
ここで久しぶ

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ITreviewというサイトで「LMIS」のレビューを募集しております

ITreviewというサイトで「LMIS」のレビューを募集しております

レビューを投稿いただいた方全員に、ささやかながら、
Amazonギフト券1000円分をプレゼントしております!

ご協力いただける方は、下記のURLから
ITreviewの「LMIS」製品サイトにアクセスの上、ご投稿をお願いします。
(回答時間目安は約10~15分です)

▼ITreview「LMIS」

キャンペーンコード:iuTpwZLO

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤

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IT企業10年目の営業がお客様に初めてデモンストレーションをするまでの話

IT企業10年目の営業がお客様に初めてデモンストレーションをするまでの話

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の
澤田です。

自称LMISのnote編集長なので、
3回目の登場です。

ここ数回、私のチームのメンバーが投稿した
これらの記事が好評だったようで...

なので、それに負けじと、
私の初めてシリーズを投稿します!

※ちなみに2つの記事の中で、ある日突然
「今度、製品紹介やってみようか!」と
 軽く無茶ぶりをしたのは私です・・・

そんな私が、

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「~on cloud」と名の付くサービスは真のクラウドサービスではない

「~on cloud」と名の付くサービスは真のクラウドサービスではない

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の
澤田です。(2回目の登場)

今から5年前のLMIS紹介時の話・・・

澤田「以上がLMIS on cloudのサービス紹介です。
   いかがでしょうか?」
お客様「なかなか使いやすそうな製品だね。
    ぜひ、検討してみますよ」

後日メールで・・・
お客様「先日、ご紹介いただいた
    LMIS on cloudですが、
    オンプ

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サービスマネジメントの世界へようこそ

サービスマネジメントの世界へようこそ

こんにちは。
ユニリタ クラウドサービス事業本部の澤田です。

LMISのマーケティングとセールスの責任者として、
これからLMISというサービスの表裏をこのnoteで
どんどん発信していきたいと思います。
ちなみに、LMISとは・・・

ITの
「業務を可視化する」
「プロセスを標準化する」
「作業を自動化する」

サービスマネジメントプラットフォームです。
※詳しい紹介は、またにしておきますね

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