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KILINOKA
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あなたはそのスキルセットを、何に使いますか。僕なら「ポジティブな感情資源」の創出に使う
世界を代表するエクセレントカンパニー・アップルの創業者であるスティーブ・ジョブズは、かつてこのような言葉を残している。
キャリアを小児医療の現場でスタートした服部祐介にとって、未経験で飛び込んだカスタマーサポートそしてカスタマーサクセスの仕事は、疑いようのない「素晴らしい仕事」だった。
幼い兄弟が病気がちで、女手一つで三人兄弟を育てる服部の母は、いつも病院で時間を過ごしていた。
服部自身も学
「ザッポス以来の衝撃」チャネルトークに出会って１年。「チャネルトーク」の経験価値を考えてみた。
タイトルの「ザッポス以来の衝撃」と言うのは、チャネルトークayaさん、柿崎さんの初めての商談で受けた衝撃です🔥
もちろん、商談後のお礼メールでも書きました📧
ザッポス...それはCS界隈の方でしたら認知率95%超の靴のECを運営する会社です👠
僕はザッポスに強く影響を受けています。
「ザッポス伝説」という本でザッポスの本当の強みは「カルチャー」であると明言しています。
また「バリュ
KILINOKAの由来
KILINOKAに決まるまでほんと色々な名前候補をあげました。
息子の名前より候補を出したかも……
今回はその予選の参加者を紹介します。（携帯のメモに残ってたので）
改めてみるとダサいのもあり、なんか恥ずかしい。
＜社名＞
ふうりん
かん
びーだま
らくだ
ラフスケッチ
rough sketch
ことのは
ちよがみ
ひび（すでにある）
花の絵（すでにある）
すいせん
SUIKA
ことらっく
キリノカのスタート。
僕の弟が生まれつき入院していたことと、母子家庭で育ったという経験が
KILINOKA (キリノカ)の原点です。
母やご家族、団体の方と話をさせていただくと、皆がさまざまな課題に対して誠実に行動しているということがいろいろな人に会えば会うほどひしひしと伝わってきました。
そこから学んだことの大切さをこのまま自分の中だけにとどめてはいけないと感じました。
物語サポートマガジンとして丁寧に、もっと