カスタマーマーケティング

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BtoB SaaSのコミュニティを立ち上げるまでにやったこと①

もりたのぞみ
2日前

なぜ、コミュニティに再挑戦したのか【Repro Campというコミュニティについて】

もりたのぞみ
2か月前

amptalkユーザー会の実施プロセスと施策の振り返り

野呂 祐輔
1か月前

カスタマーサクセスの4つの基本戦略

山岡奨太朗
3か月前

Thanks Partyを振り返って ~coorum Awardづくり編~

めいこ@coorumのCS🌴
5か月前

遠くへ行きたければ、みんなで行け～初カンファレンス「kaonavi FACE to FES '24」でPMに片足突っ込んで学んだこと～

ゆり｜カスタマーマーケティング
6か月前

【INTERVIEW / Marketer】顧客視点でイチから設計！目指すは「記憶」の価値の世の中への浸透

モノグサ株式会社
3か月前

外資系大企業から日系スタートアップへの転職｜実践編

松木/澤 綾子
9か月前

コミュニティへの参加度合いとヘルススコアがちゃんと相関していたの巻

ミズッター
7か月前

CSMとして、私が徹底的に顧客と伴走し続ける理由

めいこ@coorumのCS🌴
8か月前

【入社エントリ】人見知りがコミュニティやるってよ

ミズッター
9か月前

kintone エバンジェリストの活動共有会レポ！2023年はどんな活動があった？

サイボウズ　ファンコミュニティ推進部
7か月前

「顧客インサイトを事業成長につなげる方法」についての勉強会やったら、自信が確信に変わったので内容をすべて公開します

萩原 雅裕｜Prodotto代表
8か月前

2024-03-11・18週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
5か月前

法務パーソン同士が“つながれる”場を提供したい

LegalOn Now
9か月前

2024-02-19【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
6か月前

11月27日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
9か月前

【LTV first】BizOps/CSOps/カスタマーセールス/カスタマーマーケティングの先にあるRevOpsに向けた一歩めを踏み出してみた【LT登壇】

ヒルマㅣPoker Garden
10か月前

コミュニティマネージャーが起業し、累計2.6億円の資金調達。IVS2023 LAUNCHPADに登壇した話。

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

2024-02-12【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
7か月前

世界のSaaS/カスタマーサクセス界隈で「コミュニティ」はどう語られているのか？

萩原 雅裕｜Prodotto代表
1年前

12月25日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
8か月前

カスタマーサクセスに必要なウェルカムメールとは？～企画から配信まで各ステップについてご紹介～【SaaSビジネス経験談 #5】

シナマケのプロダクト【Synergy!】｜SynergyMarketing
1年前

11月20日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
9か月前

2024-01-05【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
8か月前

2024-02-05【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
7か月前

12月4日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
9か月前

10月16日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
11か月前

10月30日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
10か月前

起業してから現在のKEENになるまで（KEEN株式会社 代表取締役 CEO 小倉 一葉）

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

10月9日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
11か月前

11月13日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
10か月前

【イベントレポート】Chatworkのカスタマーマーケティングを徹底解剖！PLGの推進におけるカスタマーマーケティングの役割・ミッションとは

株式会社kubell
1年前

12月18日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
8か月前

コミュニティ運営の伴走を通じて、コミュニティ発展のその先を考える――コミュニティサポーターの仕事とやりがい

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

届けたい価値がたくさん、どうする？ バクラク カスタマーマーケティングの現在地[LayerX]

Sayuri Ikeda / koyurin
1年前

12月11日週【カスタマーサクセス関連】

ミズッター
9か月前

数字とツールをコミュニティ運営の味方につけよう〜KEEN Managerをどう使う？～【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート①】

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

解きがいのある課題がたくさんある、カスタマーマーケティング

Commune
1年前

料金改定して更新日を迎えたいSaaSサービスのカスタマーサクセスが気にかけたいこと

りんたろう＠カスタマーサクセス
1年前

（アーカイブ動画あり）カスタマーサクセスとコミュニティの最新情報をご紹介することになりました

萩原 雅裕｜Prodotto代表
1年前

スター顧客の行動ペルソナの“次”をどう描くか【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート②】

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

コミュニティを数字で語れるようになったことでマーケターとして大きな武器を得られたと実感しています-KEEN Manager導入事例

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st
1年前

既存顧客のLTV向上や解約率低下に取り組みたい

財前 雄太
1年前

好きでやってる発信が、実は「コミュニティ」を助けていて、助けたコミュニティに助けられた話

萩原 雅裕｜Prodotto代表
1年前

【Podcast】ファンコミラジオVol.3 Cybozu Daysでのファンコミメンバーの仕事とは？

サイボウズ　ファンコミュニティ推進部
1年前

文字起こし【Cybozu Daysでのファンコミメンバーの仕事とは？】

サイボウズ　ファンコミュニティ推進部
1年前

私は、カスタマーマーケティングがやりたい。

ごとうかなこ
1年前

データドリブンな組織へ！顧客の体験価値最大化に向けたCSの取り組み

パイオニア株式会社【公式】
1年前

少人数体制で、顧客体験をkeepし最大成果を出す。 バクラク新プロダクトのクロスセル施策ご紹介

Sayuri Ikeda / koyurin
2年前