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心理的安全性のあるチーム

心理的安全性のあるチーム

「心理的安全性」という言葉をご存知でしょうか?これは、Googleが2015年に論文として発表したことで一躍バズった、会社/組織/チームのあるべき要素です。

▼ 心理的安全性とは?心理的安全性とは、ハーバード大学で組織行動学を研究するエイミー・エドモンドソン教授が1999年に提唱した概念です。

エドモンドソン教授によると心理的安全性は下記と定義されています。

"チームにおいて、他のメンバーが

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ロイヤリティのない人は傭兵と同じ

ロイヤリティのない人は傭兵と同じ

会社/組織に対するロイヤリティがない人というのは割と多くの会社/組織にいます。組織単位で、営業代理、カスタマーサポートを派遣社員で、エンジニアを業務委託で揃えたりオフショア開発が流行ったりしたところも多くあります。

それはつまり、会社/組織の方針、トップが何を大事にしているかということがわかります。

▼ 組織単位で外部組織に委託する営業部、カスタマーサポート部(ヘルプデスク部)、システム部(開

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組織に対するロイヤリティ

組織に対するロイヤリティ

最初の会社では、「採用してくれたから」というよくある謎の恩義と、ベンチャーだったこともあり「この会社は頑張ればもっと大きくなる」という根拠の無い期待感を持っていたため、「会社のために頑張る」という気持ちを持っていました。

いわゆる、帰属意識とかロイヤリティ(忠誠心、信頼感、愛着)というやつですね。

▼ 転職して帰属意識は無くなったエンジニアとして転職し、お客様である相手先の会社に派遣されるよう

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経営に必要なのは組織作り

経営に必要なのは組織作り

プロスポーツにおけるスカウトや育成同様、経営において最も大事なことが、組織作りです。共に働く仲間作りと、仲間を稼がせて幸せに導くことです。

※ 僕自身の理想を語ります。

▼ 紹介/スカウト/採用まずは紹介やスカウトです。相手のニーズと自分のチームのマッチングを行い、幸いにしてお互い一緒に道を歩む気があるのであれば、内定・採用となります。

もし、マッチングしなかったとしても、それは相手が求めて

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