2023年3月の記事一覧
プロダクトマネジメントの王道と隠し味: PMおすすめ書籍メタサーチと個人的隠れ推し本
サマリ１）PMがおすすめする本として紹介数が多い書籍はこれらだよ
２）PMの役回り×サブスキル別に紹介数が多かった書籍はこれらだよ
３）個人的隠れ推し本はこれらだよ
執筆モチベ： 知識の体系化が進んでいる領域 / いない領域はどこか？皆さんこんにちは、toC Fintech スタートアップでプロダクトマネージャーとして日々奮闘しております「じょー（@jouykw）」です。
プロダクトづく
「お客さまと共に振り返る」メルカードのリリース後UXリサーチ
こんにちは。メルベイ Design チーム UXリサーチャーのtoyoです。
今回は、2022年11月にリリースされたメルカードのリリース後のUXリサーチについてご紹介します。
「連載企画：メルカードの舞台裏」として、メルペイならではのサービス設計や技術的チャレンジをまとめておりますので、あわせてご確認ください。
メルカードとはメルカードは、「メルカリ」の利用実績等を元に利用限度額や還元率が決
#3-2 顧客理解・ユーザ理解にサヨナラを（UX戦略の教科書）
昨今では、顧客理解 / ユーザ理解に取り組む必要性が様々な所で主張されており、一般常識になりつつある。そして「顧客のことを深く理解すれば、良質な仮説を立案できる」という言説が広く信じられており、マーケティング戦略を検討したり顧客体験をデザインするうえでの前提条件となっている。しかし、このような言説は本当に正しいのだろうか。
結論からいえば「顧客を深く理解すれば、良質な仮説を立案できる、という言説